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[判断题]已办理省内携号业务的客户，暂不能办理携号转网业务。
A.正确
B.错误
[判断题]惠农e贷只能为客户提供线上渠道的服务，暂不能为客户提供线下渠道的服务
A.正确
B.错误
[判断题]换卡换号业务会导致客户卡片的归属网点号发生改变
A.正确
B.错误
[单选题]在办理换卡换号业务后，客户原本绑定代缴水电费的账号应该如何处理
A.无需理会，会自行绑定新的卡片
B.需要到物业或者水电局变更账号
C.在我行智能机或者柜面办理
[单选题]在办理换卡换号业务后，客户原本绑定的股票账户应如何处理
A.无需理会，会自行绑定新的卡片
B.回到证券公司办理更换
C.在我行智能机或者柜面办理
[判断题]客户在申请换卡换号业务后可以立刻拿到新卡片
A.正确
B.错误
[填空题]客户反映符合办理省内携号业务条件，却无法办理省内携号提交工单后的下派方向为。
[多选题]在客户申请涉假查询冠字号码业务中.下列说法正确的是()
A. 银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请;
B. 有异议纸币经鉴定为真币的.客户仍要查询冠字号码.银行业金融机构应受理;
C. 有异议纸币经鉴定为真币的.完整券由付款行全额退还查询人;
D. 有异议纸币经鉴定为真币的.可以应查询人要求更换其他真币给查询人
[多选题]客户反映无法办理省内携号业务，可能是：（ ）、（ ）、（ ）。
A.没有同意选择办理携入地开放的全省性套餐（比如：特殊优惠套餐；已停办的全省性套餐，等等）
B.非实名制客户
C.客户号码是新入网12个月以内的号码
D.客户号码为一机双号，存在特殊业务
[填空题]市场开拓示范项目。实现小水电转网且累计转网容量5000kVA及以上或专场交易新增客户年用电量排全市第一等拉动新增用电容量的示范工作，奖励10万元/次。此项奖励按年度兑现。（）
