更多"[填空题]客户反映符合办理省内携号业务条件,却无法办理省内携号提交工单"的相关试题:
[填空题]省内携号新入网()个月以内的号码不得办理。
[多选题]客户反映无法办理省内携号业务,可能是:( )、( )、( )。
A.没有同意选择办理携入地开放的全省性套餐(比如:特殊优惠套餐;已停办的全省性套餐,等等)
B.非实名制客户
C.客户号码是新入网12个月以内的号码
D.客户号码为一机双号,存在特殊业务
[填空题]客户反映积分兑换业务、礼品不成功。如客户符合积分兑换的条件,则提交工单后的下派方向为:
[判断题]已办理省内携号业务的客户,暂不能办理携号转网业务。
A.正确
B.错误
[单选题]在办理换卡换号业务后,客户原本绑定代缴水电费的账号应该如何处理
A.无需理会,会自行绑定新的卡片
B.需要到物业或者水电局变更账号
C.在我行智能机或者柜面办理
[单选题]在办理换卡换号业务后,客户原本绑定的股票账户应如何处理
A.无需理会,会自行绑定新的卡片
B.回到证券公司办理更换
C.在我行智能机或者柜面办理