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发布时间:2023-10-14 14:20:58

[判断题]【判断】客户通过微信端扫描二维码取号时,系统将按照客户选择业务自动匹配排队渠道并按照可识别的客户等级实时推送排队号信息,无需客户服务经理确认
A.正确
B.错误

更多"[判断题]【判断】客户通过微信端扫描二维码取号时,系统将按照客户选择业"的相关试题:

[判断题]“07101个人客户基本信息维护”修改客户证件号码时,可扫描“个人客户开户及综合服务申请表”及客户身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]【判断】客户通过微信端扫描二维码取号时,若客户所选择的业务种类为“非以上业务”或系统无法识别客户身份信息,则客户服务经理仍需通过“微信扫码取号”—“查询扫码结果”栏位查看客户的取号申请,后续操作步骤与该功能现行操作步骤一致。
A.正确
B.错误
[单选题]【单选题】客户服务经理通过手持终端为客户取号时,系统将按照选择的第()个业务自动关联默认排队渠道,同时支持客户服务经理修改,简化现客户取号后选择渠道的处理机制,提升取号时效,后续操作流程与现有手持终端取号操作一致。
A.A:一
B.B:二
C.C:三
[单选题]客户员工密码登录错误次数超限(),系统将暂封客户员工,客户所有待该用户处理的业务指令无法处理。 厦国银发〔2019〕91号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.3
B.6
C.9
D.12
[单选题]客户员工密码登录错误次数或多终端授权登录错误次数超过(),系统将暂封客户员工,客户所有待该用户处理的业务指令无法处理。 厦国银发〔2019〕91号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构国行e企盈业务管理办法》的通知
A.4次
B.5次
C.6次
D.7次
[单选题]在建立对私客户号时,营业网点应对客户进行风险等级评定,原则上应自开立客户号起()内完成。
A.10个工作日
B.5个工作日
C.15个工作日
D.20个工作日
[多选题]通过( )等查验方式,可识别、核对客户及其代理人真实身份,杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户,
A.联网核查身份证件
B.人员问询
C.客户回访
D.公用事业账单验证
E.网络信息查验
[多选题]通过()等查验方式,可识别、核对客户及其代理人真实身份,杜绝不法分子使用假名或冒用他人身份开立账户,
A.联网核查身份证件
B.人员问询
C.客户回访
D.公用事业账单验证
E. 网络信息查验
[单选题]【062098】企业客户基本信息创建交易,柜员为企业客户开立客户号时,“证件类型”应选择______。
A.企业法人营业执照
B.企业营业执照
C.组织机构代码证
D.社会团体登记证书
[多选题]客户登录电子银行渠道当日连续输错密码达( )次,系统将临时冻结客户电子渠道( )小时,连续输错密码累计达到( )次,该客户电子渠道将被正式冻结。 厦国银发〔2017〕106号:关于颁发《厦门国际银行股份有限公司境内机构个人电子银行业务操作规程》的通知
A.3
B.6
C.12
D.24
E.48
F.10
G.12

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