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[多选题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定证据采集应采用（ ）等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的证据链。
A.音视频记录
B.现场照片
C.第三人证言
D.文字记录
[判断题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，相互关联，能有效形成完整的证据链。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容（ ），能有效形成完整的证据链。
A.及时
B.齐全
C.准确
D.相互关联
[填空题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，证据采集应采用音视频记录、现场照片、文字记录等形式，各类证据采集要做到内容齐全、准确，<--NRC-->，能有效形成完整的证据链。
[判断题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管〔2019〕1号通话记录）规定，采集证言时，应准确记录证人姓名、身份证号、联系方式和证人对事情经过的叙述。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》（客管电[2019]68号）中规定采集证言时，应准确记录证人（ ）和证人对事情经过的叙述。
A.姓名
B.身份证号
C.联系方式
D.地址
[判断题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定站车作业现场发生旅客伤病、旅客违章行为等情况时，作业人员应本着“先取证、再处置”的原则，做好现场相关证据的采集工作；同时使用音视屏记录仪拍摄处置全过程。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电〔2019〕68号)规定作业人员在进行视频或图像拍摄时，应避免干扰现场的处置，并注意现场环境情况，避免周围旅客的围观和投诉。
A.正确
B.错误
