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[多选题]下面属于服务忌语的是
A.我是新来的，这我不懂
B.我们会尽力的
C.不付费，就不去
D.这样做，您看可以吗
[单选题]7、“急什么，早干啥去了？真讨厌，真烦人、叫你拿过来，为什么不拿”等等语句属于服务忌语中的( )语句。
A.冷漠、不耐烦、推托
B.随意下结论的吓唬
C.讥讽、轻视
D.斥责、责问
[单选题]下列哪项不属于验证岗位服务忌语？
A.没让你进，就别进
B.你姓什么叫什么
C.把票拿出来给我看一下
D.请您摘一下墨镜/帽子/口罩/围巾/……谢谢！
[单选题]下列哪项属于维序岗位服务忌语？
A.请您排队时注意脚下黄线，与他人保持1米间距。
B.那边人少，走那边。
C.各位旅客，请到旅客排队较少的通道候检，谢谢您的配合。
D.各位旅客，请提前准备好有效身份证件和登机牌，在黄线后排队稍等,依次过检，谢谢您的配合。
[多选题]下列( ）是使用服务忌语的表现
A.有损害报警人自尊心和人格的话不说
B.及时把被困人员情况反馈给报警人
C.埋怨报警人的话不说
D.顶撞、反驳、教训报警人的话不说
[单选题]下面属于服务用语的是
A.这事你不懂
B.公司是怎么搞的
C.这样做,您看可以吗
D.我也没办法
