更多"[多选题]实行营业厅“一证受理”，( )提交身份证明材料，( "的相关试题:
[判断题]营业厅实行“一证受理”，通过线上渠道业务办理，电子坐席人员在一个工作日内完成资料审核，并将受理工单直接传递至属地营业厅，严禁层层派单，对于资料不齐全的客户，按“一证受理”要求办理，由电子坐席人员告知客户在现场勘查时收资。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司业扩报装管理规则》，业务受理时实行营业厅“一证受理”。对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明后，正式受理用电申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司业扩报装管理规则》第七十条规定，受理客户用电申请时实行营业厅“一证受理”。
A.正确
B.错误
[判断题]实行营业厅“一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署“承诺书”后，收资后正式受理用电申请。( )
A.正确
B.错误
[判断题]充电设施报装应执行一证受理，各供电单位营业厅窗口服务人员应履行一次性告知职责。( )
A.正确
B.错误
[单选题]实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。同城异地营业厅应在( )内将收集的客户报装资料传递属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.1个工作日
[判断题]实行同一地区可跨营业厅受理办电申请,在2个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现“内转外不转”。( )
A.正确
B.错误
[填空题]实行同一地区可跨营业厅受理办电申请，在（ ）个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。出处:《国家电网公司业扩报装管理规则国网（营销/3）378-2017第七十条》
[多选题]客户新装用电实行“一证受理”，并签订“承诺书”，客户无法按照“承诺书”提供齐全证件的，需（ ）或（ ）。
A.重新提报申请
B.与客户重新签署“承诺书”
C.终止工单
D.重新发起流程
[填空题]受理客户用电申请时，实行营业厅“（ ）”出处:《国家电网公司业扩报装管理规则国网（营销/3）378-2017第七十条》
[单选题]线下受理的，营业厅或政务服务大厅受理人员（ ）必须录入系统生成工单。
A.24小时内
B.1个工作日内
C.当日
D.次日
[单选题]有限责任公司变更股东的，应当自变更之日起( )日内申请变更登记，并应当提交新股东的主体资格证明或者自然人身份证明
A. 15
B. 30
C. 45
D. 60
[单选题]客户可以通过手机营业厅查询多久的业务受理记录和无纸化协议？
A.近24个月
B.近12个月内
C.近6个月
D.近3个月
[判断题]因营业厅受理差错引发的投诉，五级办结原因应为：业务不熟练/受理差错。
A.正确
B.错误
[单选题]不能作为容缺“一证受理”的证件的是( )。
A.身份证
B.组织机构代码
C.结婚证
D.营业执照
[单选题]营业厅收到（）后，再进行开户/过户业务受理，要求受理时将此附件上传至无纸化系统。
A.单位用户入网开卡风险评估表
B.集团客户开卡申请表
C.集团客户成员名单
D.集团客户成员名单
[多选题]营业厅综合柜员在受理用电业务时应向客户告知的内容有( )。
A.该项业务所需提供的资料
B.办理的基本流程
C.收费项目和标准
D.业务咨询和投诉电话
[判断题]营业厅收费人员当班期间不得随意进出现金营业场所, 不得在营业厅内会客、聊天，进入现金营业区后应随手关闭防盗安全门。
A.正确
B.错误
