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[单选题] 申请人由于短缺解讫通知要求退款的,应当备函向出票行说明短缺原因,并交回持有的汇票,出票行于提示付款期满()后,按规定办理。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
[单选题] 银行汇票缺少解讫通知联要求退款的,在汇票提示付款期满( )后按规定办理。
A.7天
B.15天
C.1个月
D.3个月
[单选题] 申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（ ）后办理。
A. 十二个月
B.六个月
C.三个月
D.一个月
[判断题]银行汇票的申请人缺少解讫通知联要求退款的，必须凭人民法院出具的其享有票据权利的证明。
A.正确
B.错误
[单选题]下列哪项对持票人向银行提交银行汇票和解讫通知的描述是正确的?( )
A.缺少任何一联,银行不予受理。
B.缺少任何一联,银行可以受理。
C.缺少银行汇票,银行不予受理。
D.缺少解讫通知,银行不予受理。
[多选题] 银行汇票申请人申请退票,但缺少解讫通知书,下列哪几项不可以办理退票( )
A.如在提示付款期内,则待付款期满即可
B.申请人做相关说明并保证无误后办理
C.提示付款期满一个月后办理
D.提示付款期满二个月后办理
[判断题]舰艇舱室起火时，相邻战位应当备便本舱室的灭火装备器材和个人防护器材（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]封舱灭火后，准备探舱时，起火舱室外要建立准备场地，现场人员应当备便个人防护器材（ ）。
A.正确
B.错误
[判断题]申请人因银行本票超过提示付款期限或其他原因要求退款时，出票银行对于在本行开立存款账户的申请人，可以将款项转入原申请人账户或退付现金处理。
A.正确
B.错误
[多选题]申请人因银行汇票超过付款提示期或其他原因要求退款时，应将( )提交到出票银行。
A.银行汇票
B.解讫通知
C.本人身份证件或单位证明
D.销货退回的证明
[单选题]银行本票失票人凭（）出具的其享有该本票票据权利的证明，向出票行请求付款或要求退款。
A.人民法院
B.开户银行
C.收款单位
D.出票人
[单选题]车票非本站发售而无法进站乘车，乘客强烈要求退款，经请示（）或以上级别人员同意后为乘客办理退款业务。
A.A、值班站长
B.B、客运值班员
C.C、站务员
D.D、行车值班员
[判断题]无效票退款分为即时退款和非即时退款。
A.正确
B.错误
[单选题]涉及ETC退款处理，现场做好相关解释工作，凭（）作为退款凭证，由专营公司后台退款处理
A.收费现场相关信息处理表
B.粤通卡异常处理证明
C.现金投诉处理表
D.退款复议登记表
[单选题]对于由于客户自身原因(如客户多缴电费)想起的垦业务，由(____)办理电费退款业务。
A.各部门
B.客户服务中心
C.电费管理中心
D.账务部门
[单选题]单位客户清户退款时,资金退款方式为( )
A.现金
B.经办人银联卡
C.单位账户转账
D.第三方账户转账
[单选题]循环水由于循环水冷却器的( )要求，比新鲜水要求高。
A.冷却
B.防腐防垢
C.流速
D.回用
[单选题]对于政府批准的退款业务，由(____)办理电费退款业务。
A.各部门
B.客户服务中心
C.电费管理中心
D.账务部门
[单选题]填写代用票时，如发生退款，在合计栏的金额前用( )表示退款额。
A.+
B.－
C.×
D.#
