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[判断题]目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]员工福利外包是人力资源管理外包的重要内容，企业选择与人力资源服务外包商合作实施福利外包业务具有重要意义。以下哪个选项不属于福利外包的意义？（ ）
A.帮助企业规避用工风险，并实现灵活用工
B.有利于降低经营成本
C.提升人力资源部门的战略规划能力
D.有利于提高员工福利保障水平和范围
[判断题]整体业务外包是属于根据业务服务范围划分的人力资源服务外包形式。
A.正确
B.错误
[填空题] 当前服务外包业务已经由20世纪90年代的IT服务拓展到现在的（ ）等各种业务流程。
[判断题]农村商业银行应当明确外包的业务范围、收单外包服务机构的准入标准及管理要求、外包业务风险管理等内容，收单业务外包前，将收单业务外包管理办法和所选择的外包服务机构相关情况，向中国人民银行及其分支机构报告。
A.正确
B.错误
[简答题]薪酬外包服务是指人力资源服务机构承接企业薪酬管理相关的外包服务。目前市场上提供薪酬外包服务的服务机构大致可分为哪几类呢？
[单选题]分行只能在本行( )批准的外包业务范围内,开展运营外包业务。
A.董事会
B.总行行办会
C.当地银监局
D.分行行长室
[单选题]综合考虑运营外包业务的重要性和风险程度,运营业务外包分为一类、二类外包。其中,对于一类外包业务,分行进行初审后,需上报总行运营管理部审批,以下哪类业务不属于一类外包?( )
A.广电运通、银联商务等自助设备运营维护外包
B.当地工行实施现金清分业务外包
C.当地农商行实施库箱寄存业务外包
D.当地公安机关监督管理的押运公司实施款箱押运
[单选题]对外包业务的分类审批和管理是综合考虑了外包业务的重要性和( )。
A.外包商的资质
B.风险程度
C.申请机构的等级行级别
D.覆盖面
[判断题]二级分行无权审批一类运营外包业务,但可以审批并开展二类运营外包业务。( )
A.正确
B.错误
[简答题]服务外包是指企业将非核心、次要的业务外包出去，利用外部优秀的专业资源，从而使其专注核心业务，以此降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力，并能提高环境应变能力的一种管理模式。请你简述一下服务外包的特点。
[多选题]服务外包是指企业将非核心、次要业务外包出去，利用外部优秀的专业资源，从而使其专注核心业务，其主要类别有（ ）。
A.整体业务外包
B.业务销售外包
C.信息技术外包
D.业务流程外包
E.知识流程外包
[单选题]农商银行可以将( )业务外包给从事银行卡收单相关业务的外包服务机构。
A.特约商户资质审核
B.受理终端主密钥生成和管理
C.资金结算
D.受理终端布放和维护
