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[多选题]跨境旅客运输,通过内地订票电话订票的旅客应提前到( )办理取票手续。
A.内地车站所属售票窗口
B.内地车站所属代售点
C.香港西九龙站售票窗口
D.港铁公司自动售(取)票机
[多选题]通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属( )办理取票手续。
A.港铁公司代售点
B.售票窗口
C.代售点
D.自动售(取)票机
[多选题]通过12306网站购票的旅客应提前到内地车站所属( )办理取票手续。
A.港铁公司代售点
B.售票窗口
C.代售点
D.自动售(取)票机
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,跨境旅客运输改签后的车票可以退票。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客通过12306网站购票的旅客应提前到( )办理取票手续。
A.售票窗口
B.内地车站所属售票窗口
C.代售点
D.自动售(取)票机
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定为确保广深港高速铁路跨境旅客运输正常秩序,保护铁路旅客运输合同( )的合法权益,依据内地及香港有关法律规定,制定本规则。
[判断题]《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定跨境旅客以及内地担当的列车在香港段发生旅客人身伤害时,应通过港铁公司的石岗调度中心通知广铁高铁(客运)调度;涉及内地其他铁路运输企业时,再由广铁高铁(客运)调度通知其他铁路运输企业。
A.正确
B.错误
[多选题]通过港铁公司的购票网站、电话购票热线、代售点购票的旅客,应提前到( )办理取票手续。
A.内地车站所属售票窗口
B.内地车站所属代售点
C.香港西九龙站售票窗口
D.港铁公司自动售(取)票机
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定,铁路运输企业:内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中铁路运输企业是指内地参与广深港高速铁路跨境运输的( )。
A.铁路运输企业
B.铁路局集团公司
C.各客运站
D.港铁公司
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定铁路运输企业发现跨境旅客( )等无效车票乘车时,补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价,核收手续费,加收已乘区间应补票价50%的票款(香港西九龙站发现除外)。
A.提前乘车已改签
B.无票
C.持用伪造
D.持用涂改
[单选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定跨境旅客的遗失物品保管期为( )。旅客可向车站查询遗失品情况,办理认领手续。
A.30天
B.60天
C.90天
D.180天