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发布时间:2024-07-04 18:01:12

[单选题]客户在我们直播间购买东西后,要求开发票,主播应该引导客户( )
A.订单10天内引导客户线上申请,10天后联系客服开取纸质版发票
B.订单5天内引导客户线上申请,5天后无法开取,让客户自己想办法
C.订单7天内引导客户线上申请,7天后联系客服开取纸质版发票
D.引导客户线上申请发票,若无法申请无法再开取发票

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[单选题]客户19年在直播间购买了2双安全鞋1.0A ,1年后来到直播间要求开发票,主播应该引导客户( )
A.订单时间太长,无法再申请发票,引导客户联系客服开取收据
B.订单时间太长,建议客户使用淘宝交易截图即可
C.引导客户联系客服,可以帮忙开取纸质发票
D.引导客户联系客服,咨询客户相关发票问题
[判断题] 收银员在为顾客添开发票时如果顾客要求购方信息栏中名称流控不行收银员也可以根据顾客的要求不行。
A.正确
B.错误
[判断题] 收银员在为顾客填开发票时如果顾客要求购方信息栏中“名称”流空不写收银员也可以根据顾客的要求不写。
A.正确
B.错误
[单选题]客户风险评估结果认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,应()处理。
A.按正常购买流程为客户办理认购手续
B.制定专门文件,列明商业银行的意见、客户的意愿和其他必要事项,双方签字认可
C.拒绝客户的购买该产品或计划的要求
D.客户推荐适合其风险承受能力的理财产品
[判断题]为他人代开发票和出售发票,犯有逃税罪.
A.正确
B.错误
[判断题]假定成交法又称之为直接成交法,这是销售人员向客户主动地提出成交的要求,直接要求客户购买销售的商品的一种方法。( )
A.正确
B.错误
[判断题]从事生产、经营的纳税人不得转借、转让发票,但根据需要可以代开发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客服表示开发票需要买家承担税点金额,或者让买家承担发票邮寄费用的做法是正确的。
A.正确
B.错误
[判断题]从事生产、经营的纳税人不得转借、转让发票,但根据需要可以代开发票。( )


A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些行为属于虚开发票( )
A.为他人、为自己开具与实际经营业务情况不符的发票。
B.让他人为自己开具与实际经营业务情况不符的发票。
C.介绍他人开具与实际经营业务情况不符的发票。
D.按照交易内容如实开具发票。
[单选题]下列不属于虚开发票行为的是:
A.甲公司购入一批食品用于业务招待,要求对方按办公用品项目开具发票
B.乙公司与丙公司未发生购销业务,甲公司介绍丙公司为乙公司开具发票
C.甲公司销售一批商品因质量不合格被退回,甲公司按规定开具红字增值税专用发票
D.甲公司向乙公司销售一批产品,价值50万元,应乙公司要求甲公司按100万元开具增值税专用发票
[单选题]主播在直播的时候答应客户发顺丰快递,实际可发出后发现是发中通快递,以上这种行为客户如果投诉的话,小二会判定为,什么类型的违规情节?( )
A.违背承诺
B.服务未履行
C.虚假发货
D.快递未履行
[判断题]填开发票的单位和个人必须在发生经营业务确认营业收入时开具发票。未发生经营业务一律不准开具发票。
A.正确
B.错误
[判断题]客户购买能力是指客户购买商品的支付能力。客户对商品的需求和爱好与其购买能力没有很大关系。
A.正确
B.错误
[单选题]买家投诉未开发票的,商户须在接到投诉后的()日内补寄发票,由此产生的快递费用由商户承担。
A.二
B.五
C.十
D.十五
[判断题]任何单位和个人不得转借、转让、代开发票。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]当场收缴罚款的,要给被处罚人开发票。( )
A.正确
B.错误
[多选题] 购买行为是客户决策过程的最后阶段,而客户的购买决策分为()。
A. 认知阶段
B. 情感阶段
C. 转化阶段
D. 最终行为阶段

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