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[判断题]车站分管服务值班站长负责细化本站服务备品的摆放及保管，建立车站服务备品清单，记录备品种类、数量、状态、摆放位置，并定期进行检查更新。
A.正确
B.错误
[单选题]区域服务分管站长为区域内服务备品的实际保管人，车站（）为自然站服务备品的实际使用人。
A.分管服务值班站长
B.当班值班站长
C.当班客运值班员
D.当班行车值班员
[填空题]分部( )须对人工办理进路的行车备品进行清点，并熟悉物资备品摆放位置及数量。
[判断题]车控室钥匙柜/文件柜摆放日常使用钥匙，数量及种类按车站6S定制要求摆放。由值班站长负责保管、交接和办理借用手续；钥匙在使用后必须及时放回固定位置。
A.正确
B.错误
[填空题]（ ）的灯显附属设备，由集团公司指定的车站负责安装，机务段负责保管。
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定：服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制、易耗备品备用充足，保证使用。布制备品按规定时间使用和换洗，有（ ）标志。
A.启用时间（年、月）
B.启用日期（年、月、日）
C.启用时间（**年）
D.更换日期（年、月）
[填空题]固定替班调机上的灯显附属设备，由集团公司指定的车站负责安装，（ ）负责保管。
[单选题]区域站每月至少抽查（ ）车站票卡、现金、票务钥匙、票务备品的保管情况和相关台账。
A.四次
B.三次
C.一次
D.两次
[判断题]手持台电池集中充电，由调车长负责日常交接、保管。便携式机控器由车站技术室负责日常管理、保管、充电、发放和收回。
A.正确
B.错误
[简答题]《新空调列车服务质量规范》中对非贴身卧具备品保管有何要求？
[判断题]信号、联锁、闭塞设备以及列车无线调度通信设备安装在车站房屋内的，由车站负责保管
A.正确
B.错误
[判断题]车务部负责车站备用金的借支、保管、使用、报账及归还等；车站要加强对备用金使用情况的管理，客运值班员（或票务工作组）负责备用金的申领、使用、保管、自检。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务备品的申领、更换由（）统一负责。
A.站务中心
B.(副)值站
C.当班值站
D.客运值班员
[判断题]车站对本站出现的大客流增长情况及时向行调、服务热线及本部门负责人汇报。
A.正确
B.错误
