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[单选题]服务承诺中自动售票机可靠度
A.≥98%
B.≥98、5%
C.≥99%
D.≥99、5%
[单选题]一年内服务设施的可靠度应满足下列要求：
售票机可靠度应大于或等于
A.0.98
B.0.99
C.0.95
D.1
[判断题]自动售票机(TVM )状态显示屏可显示正常售票、暂停找零/只收硬币、暂停服务和停止服务信息
A.正确
B.错误
[判断题].自动售票机操作是一种旅客自我服务的终端,购票者操作和支付票费应在售票员指导下进行。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题] 乘客自动售票机购票, 车站服务中心可在乘客持票经过出站检票机前无需向乘客提供相应面额发票。( )
A.正确
B.错误
[单选题]一年内服务设施的可靠度应满足下列要求：
自动扶梯可靠度应大于或等于
A.0.995
B.0.985
C.0.98
D.0.99
[单选题]车站服务设施的设置：本站的先行末班车到达前（）分钟关闭自动售票机
A.5
B.10
C.3
D.8
[填空题]BOM（半自动售票机），网络设置中，可以修改本机的（）、（）、（）、（）、SC服务器IP、NTP服务器IP、NTP服务器端口。
[单选题]服务承诺中乘客信息系统可靠度
A.≥98%
B.≥98、5%
C.≥99%
D.≥99、5%
[单选题]服务承诺中进出站闸机可靠度
A.≥98%
B.≥98、5%
C.≥99%
D.≥99、5%
