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发布时间:2023-10-25 20:59:58

[判断题]自动售票机(TVM )状态显示屏可显示正常售票、暂停找零/只收硬币、暂停服务和停止服务信息
A.正确
B.错误

更多"[判断题]自动售票机(TVM )状态显示屏可显示正常售票、暂停找零/只"的相关试题:

[判断题]自动售票机简称TVM,半自动售票机简称POST,闸机简称GATE。( )
A.正确
B.错误
[判断题]大量TVM不能正常换取互联网电子客票时,车站可通过自动售票管理系统暂时取消TVM的换票功能,并引导旅客通过车站人工窗口换票。
A.正确
B.错误
[多选题]自动售票机(TVM)上可使用answer。
A.收单行发行的所有银行卡
B.带有银联标识的银行卡
C.标识银行发行的所有银行卡
D.带有银联标识的其他银行借记卡和预付卡
[填空题]TVM 排队人数( )人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心、临时售票点和自动售票机前乘客
[填空题]以 TVM 排队人数()人为临界点,及时向值班站长汇报客服中心、临时售票点和自动售票
[单选题]自动售票机(TVM)处在车站的( )(1.0 分)
A.非付费区内
B.付费区内
[判断题]铁路电子支付包括自动售票机(TVM)支付、电话支付、移动支付、互联网支付。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输企业应在售票窗口和TVM显示屏上标明可办理银行卡购票业务,可不在窗口摆放银联标识。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输企业应在售票窗口和TVM显示屏上标明可办理银行卡购票业务,并在窗口摆放银联标示。
A.正确
B.错误
[判断题]TVM/MVM废票指车站自动售票机发售不成功并掉入TVM/MVM废票箱的单程票。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路电子支付包括自动售票机(TVM)支付、电话支付、移动支付、互联网支付和其他电子支付。
A.正确
B.错误
[判断题]我们在月度保养TVM(自动售票机)时,可以在带电的情况下保养。
A.正确
B.错误
[判断题]客流控制措施中,需要确保TVM正常售票(找零和票卡充足)、发售应急票、增加临时安检口和手持安检仪进行安检,减缓售票和安检的速度,避免客流交叉干扰。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题:车站部分或全部自动售票机(TVM)故障时值班员(行车)报( )站务员(票务)在 BOM 上发售单程票。
A.财务管理办公室
B.调度指挥中心
C.AFC 中央监控员
D.服务质量办公室
[单选题]自动售票机每日自动结账时,自动售票机自动打印“( )”。
A.结账汇总单
B.结算总计单
C.结账总计单
D.结算汇总单
[判断题]某日,一乘客来到地铁4号线可乐村站TVM(自动售票机)上购买单程票,在购票过程中点击了取消交易,设备未退还钱币给乘客,乘客来到BOM(半自动售票机)前寻找客服人员,客服人员回应说目前我们的BOM(半自动售票机)还不具备设备“故障退款”这一票务处理功能。
A.正确
B.错误
[单选题]TVM 停止售票时间为( )
A. 最后一趟末班车到达本站前2分钟
B. 最后一趟末班车到达本站前3分钟
C. 最后一趟末班车到达本站前4分钟
D. 最后一趟末班车到达本站前5分钟
[单选题] 自动售票机配备三大器,用于显示轨道交通线路、票价、( )及设备运行状态等信息。
A.设备状态
B.中文
C.英语
D.投入钱币金额

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