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[多选题]下列关于接警调度系统使用维护的说法正确的是( )。
A.指挥中心值班接警员每班次需不定时对“119”接警系统进行实警拨测，并记录结果，实时掌握系统运行情况。
B.接处警人员须保障接警系统、计算机和网络设备的安全运行。
C.接处警人员须对接警系统计算机数据及时进行分类登记、备份。
D.接警系统计算机上只能安装和使用符合公安消防保密工作规定的，与工作相关的程序和软件。
E.随时检测、清除接警系统计算机病毒和有害数据。
F.接处警人员未经许可不得随意关闭接处警系统。确需关闭或重启的，要提前做好相关准备工作，确保系统关闭期间能够采用其他方式接警调度。
[判断题]根据《119接警调度工作规程》（GA/T 1339-2017)，询问是指接警调度员使用规范用语，按照警情要素进行询问，及时获取相关信息，并做好记录。( )
A.正确
B.错误
[单选题]辖区基础信息是接警调度员开展日常接处警工作和力量调度工作的根本遵循，接警调度员对辖区基础信息的熟悉程度，所以，辖区基础信息是接警调度员基本掌握的内容。
A.A、对
B.B、错
[判断题]
作战指挥中心应建立119接警调度资料档案，包括接警调度记录.作战环节和重要警情时间节点记录表.重要警情信息收集.警情统计分析等资料和文书。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]根据《119接警调度工作规程》（GA/T 1339-2017)，119接警调度程序包括( )。
A.询问
B.判定
C.调度
D.跟踪与反馈
E.建档
[判断题]根据《119接警调度工作规程》（GA/T 1339-2017)，119接警调度是指各级作战指挥中心（含消防大、中队通信室）通过各种形式受理群众或单位对火灾和其他灾害报警，或者根据上级消防部门、当地政府、公安机关的调集指令，及时、科学调派力量赶赴现场处置，全面、准确收集警情信息，实时、有效地辅助决策指挥的过程。( )
A.正确
B.错误
[判断题]值班期间，接警调度员应使用本人的系统账号登录消防接处警系统，保持在指定席位就坐，严禁擅自离席。（）
A.正确
B.错误
[判断题]指挥中心应建立119接警调度资料档案，包括接警调度记录、作战环节和重要警情时间节点记录表、重要警情信息收集、警情统计分析等资料和文书。（）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《119接警调度工作规程》（GA/T 1339-2017)，判定是指接警调度员根据警情受理各个环节中获取的信息，快速、准确判定警情的类别和等级。( )
A.正确
B.错误
[判断题]
各级接警调度员违反接警调度工作规定，情节轻微的，给予批评教育；造成重大工作失误或产生严重后果的，依照有关规定进行问责处理。
A.正确
B.错误
[单选题]初级接警调度员应熟练掌握接处警系统调度、电话机调度和无线电台调度的方法和程序。
A.A、正确
B.B、错误
[判断题]值班期间，接警调度员应使用本人的系统账号登录消防接处警系统，待在指挥中心大厅即可，不必在指定席位就坐。（）
A.正确
B.错误
[单选题]实际工作中有的接警调度员干脆利落三言两语就可以处理好警情，而有的接警调度员因言辞不当，千言万语也免不了让人民群众失望，甚至遭到投诉，所以警情受理用语是否（）、准确、令人满意，也已成为决定警情受理结果的关键。
A.A、符合要求
B.B、规范
C.C、简洁明了
D.D、礼貌
[判断题]现场通信员不需要随时向接警调度指挥中心或通信室汇报现场信息变化情况，不用将接警调度指挥中心或通信室的命令反馈给现场指挥员。（）
A.正确
B.错误
[判断题]根据《119接警调度工作规程》（GA/T 1339-2017)，接警调度员是指经培训合格，在作战指挥中心从事119接警调度工作的人员。( )
A.正确
B.错误
