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发布时间:2023-10-08 13:09:54

[多选题]密码重置功能实现了银行卡或者存折密码重置功能。其操作流程为( )。
A.点击密码重置,客户进入银行卡或存折选择界面,系统提示插入银行卡进行密码验证。
B.进入身份审核界面,进行人脸识别。
C.人脸识别完成后,进入柜员审核界面,授权柜员选择相应柜员号,进行指纹授权。
D.指纹授权通过后,进入个人身份审核申请书界面,柜员确认无误后,点击“审核通过”。
E.身份审核完成,进入密码设置界面,系统提示客户输入密码。
F.密码输入完成点击确认,进入交易结果界面,显示交易结果。
G.客户确认无误之后,点击打印凭条,本交易结束。

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[多选题]密码重置功能实现了银行卡或者存折密码重置功能。其操作流程为( )。
A.点击密码重置,客户进入银行卡或存折选择界面,系统提示插入银行卡进行密码验证。
B.进入身份审核界面,进行人脸识别。
C.人脸识别完成后,进入柜员审核界面,授权柜员选择相应柜员号,进行指纹授权。
D.指纹授权通过后,进入个人身份审核申请书界面,柜员确认无误后,点击“审核通过”。
E.身份审核完成,进入密码设置界面,系统提示客户输入密码。
F.密码输入完成点击确认,进入交易结果界面,显示交易结果。
G.客户确认无误之后,点击打印凭条,本交易结束。
[判断题]智慧柜员机的账户密码重置功能仅支持银行卡的密码重置。
A.正确
B.错误
[判断题]个人联名账户,办理存款、口头挂失、修改密码(不包括重置密码)、补登存折和更换留密的存折等业务,须到原开户网点办理。
A.正确
B.错误
[单选题]办理密码挂失后可立即办理密码重置业务,密码重置当天生效,密码重置业务须在_____________办理。
A.原挂失网点
B.开户网点
C.我行任一网点
D.省内任一网点
[判断题]个人网银支持信用卡激活,但不提供信用卡密码重置功能。
A.正确
B.错误
[判断题]密码挂失视同存折(单)卡书面挂失,解挂须由存款人本人到我行任一机构办理密码重置手续,系统不作自动解除。
A.正确
B.错误
[单选题]( )该功能是实现对系统用户的查询、新增、编辑、删除、密码重置。
A.权限管理
B.用户信息管理
C.用户管理
D.权限信息管理
[判断题]存折忘记密码,柜员先帮客户重置密码在做注销交易。
A.正确
B.错误
[多选题]密码管理业务包括密码修改和密码重置:
A.办理密码修改业务,需客户凭账户介质及原密码办理。
B.如办理银行卡账户激活业务,还需客户出具本人有效身份证件,经核验后办理。
C.办理密码重置业务,需客户凭本人有效身份证件及账户介质,经核验后办理。
D.代理办理密码重置业务,需凭户主和代理人有效身份证件及账户介质,经核验后办理。
[单选题]个人客户密码重置时,经办柜员进入内部管理系统的“个人客户管理”菜单录入密码重置信息,客户可通过密码键盘输入新密码,新密码需输( )。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
[判断题] 390营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改密码时需要输入原密码
A.正确
B.错误
[单选题]3.167. 第167题营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改密码时需要输入原密码。——
A. 正确
B. 错误
[判断题]3.429营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改密码时需要输入原密码。
A.正确
B.错误
[判断题]3.414营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改密码时需要输入原密码。()
A.正确
B.错误

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