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[判断题]应急指挥台不具有呼叫转移、呼叫转接、呼叫等待、呼叫保持功能。
A.正确
B.错误
[判断题]A与B通话中，A发起呼叫转接到C的过程中，REFER消息中REQUEST URL为B的PUI。
A.正确
B.错误
[单选题]缴费业务按( )不同,缴费业务分为充值类缴费和账单类缴费两种。
A.缴费内容
B.处理流程
C.缴费类型
D.缴费类别【命题依据】教材第二部分,第四章第二节
[判断题]按处理流程不同,缴费业务分为充值类缴费和账单类缴费。( )
A.正确
B.错误
[单选题]公司客户资信证明业务分为存款类资信证明和（ ）类资信证明两种
A.贷款
B.结算
C.征信
D.综合
[多选题]同业授信业务分为哪几类（ ）。
A.融资类
B.投资类
C.衍生类
D.其他交易类四大类
[判断题]如果用户未登记呼叫等待业务,无法使用呼叫等待的功能。
A.正确
B.错误
[判断题] 按照业务种类划分,商业银行对公业务可以分为资产业务和负债业务两大类。
A.正确
B.错误
[判断题]变更用电业务可分为12类。
A.正确
B.错误
[单选题]综合考虑运营外包业务的重要性和风险程度,运营业务外包分为一类、二类外包。其中,对于一类外包业务,分行进行初审后,需上报总行运营管理部审批,以下哪类业务不属于一类外包?( )
A.广电运通、银联商务等自助设备运营维护外包
B.当地工行实施现金清分业务外包
C.当地农商行实施库箱寄存业务外包
D.当地公安机关监督管理的押运公司实施款箱押运
[单选题]呼叫保持作为一个独立的网络侧业务，要求____可以执行登记、激活呼叫保持业务，在与____通话过程中，可以进行特定操作保持住呼叫的过程。
A.主叫，被叫
B.被叫，被叫
C.被叫，主叫
D.主叫，主叫
[判断题]电话交换机按照呼叫接续方式分为人工接续交换机和自动接续交换机。( )
A.正确
B.错误
[判断题]按用信对象，我行信贷业务可分为法人客户类信贷业务和自然人（个人）客户类信贷业务。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]现金业务柜员业务范围分为（ ）和（ ）两大类。
A.A.零售类业务
B.B.对公类业务
C.C.信贷业务
D.D.票据业务
[单选题]预警规则的分类。按业务条线分为（ ）、财务会计业务、电子银行业务、信贷业务、负债及中间业务、和资金业务等。
A.A.柜面业务
B.B.存款业务
C.C.贷款业务
D.D.中间业务
[多选题]预警规则的分类。按业务条线分为柜面业务、（ ）、和资金业务等。
A.A.财务会计业务
B.B.电子银行业务
C.C.信贷业务
D.D.负债及中间业务
