更多"[单选题]下列各项中,( )是导游讲解的素材、服务的“原料”,是导游"的相关试题:
[判断题]语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领
A.正确
B.错误
[判断题]导游讲解服务是指游客在目的地旅行时导游人员在参观游览地的导游讲解。( )
A.正确
B.错误
[多选题]导游讲解要有针对性,即导游人员在导游讲解时主要应针对( )。
A.时空条件
B.旅游者的提问
C.旅游者的文化层次
D.旅游者的审美情趣
E.旅游者的职业爱好
[单选题]导游人员因人而异、因时制宜、因地制宜地进行导游讲解,这体现了导游讲解中的()原则
A.客观性
B.针对性
C.灵活性
D.计划性
[多选题]问答法是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括( )。
A.自问自答法
B.我问客答法
C.客问我答法
D.客问客答法
E.设问提出法
[单选题]导游讲解中,导游人员无论采用什么方法或运用什么技巧,都必须以()为依托。
A.事实
B.事件
C.客观
D.真情
[单选题]()是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。
A.语言知识
B.心理学知识
C.史地文化知识
A.A
B.B
C.C
D.D
[判断题]景区(点)导游服务规范主要包括服务准备、导游讲解和送别服务三个环节
A.正确
B.错误
[单选题]导游讲解在导游服务中占主体地位,实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。
A.导游讲解科技化程度高
B.导游讲解具有可视性
C.导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.图文声像导游方式发展不成熟
[多选题]导游讲解服务包括( )
A.沿途讲解服务
B.景点讲解服务
C.同游客交谈服务
D.专题讲解服务
E.参观点口译服务
[多选题]导游人员在导游讲解时,要做到讲解的明了性,必须做到( )。
A.忌用长句
B.忌讲解内容过多
C.忌用书面语言
D.忌用行话和专业术语
E.忌啰嗦与不良的口头禅
[多选题]景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如( )等为游客进行导游讲解的工作人员。
A.公园
B.博物馆
C.豪华邮轮
D.自然保护区
E.军事禁区
[单选题]导游讲解在导游服务中占主体地位,实地口语导游不仅不会被图文声像导游方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位,这是因为( )。
A.导游讲解科技化程度高
B.导游讲解具有可视性
C.导游讲解可提供因人而异的个性化服务
D.图文声像导游方式发展不成熟