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[多选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件时,报告内容包括()。
A.收集旁证材料和音视频记录
B.还原事件发生过程
C.对规对标分析原因
D.采取的措施
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)规定旅客列车发生人身伤害事件时,客运段主管客伤人员应在()小时内将伤害简况报客运部主管工程师邮箱。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响较大的设备设施故障信息的,同时报送()。
A.车辆部
B.乘务部
C.信息部
D.科信部