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[单选题]当发生垂直电梯困人时,以下做法不对的是( )
A.A、安抚乘客
B.B、报维保人员
C.C、设置防护
D.D、打开轿厢门,让乘客脱困
[多选题]当发生垂直电梯困人时,以下做法正确的是( )。
A.A:安抚乘客
B.B:报维保人员
C.C:设置防护
D.D:撬开轿厢门,让乘客脱困
[判断题]发生垂直电梯困人时,车站经过培训但未取得资格证的员工可利用专用钥匙打开轿厢解救被困乘客。( )
A.正确
B.错误
[单选题]当发生电梯困人时乘客应( )。
A.强行扒开电梯轿门进行自救
B.在电梯内用力踢电梯门以引起外面注意
C.按轿厢内的警铃呼叫或通过手机与外界联系寻求救援,在轿厢内远离轿门处背靠轿壁等待救援
D.通过安全窗爬出去
[单选题]当地铁车站发生电梯困人时,一般应由( )打开电梯门,将乘客救出。
A.站务员
B. 客运值班员
C.值班站长
D.维修人员
[简答题]问答题:请简述当车站发生电梯困人时值班站长现场处置程序。
[简答题]问答题:请简述当车站发生电梯困人时值班员(行车)现场处置程序。
[单选题]当地铁车站发生电梯困人时,以下属于行车值班员岗位行动内容的是( )。
A.立即前往现场协助值班站长安抚乘客,疏散围观乘客,并在垂直电梯前设置停用标志和隔离带
B. 将情况报告行调、站长等有关人员
C. 维修人员到达现场后,在值班站长安排下协助维修人员工作
D. 在事发垂直电梯前设置停用标志和隔离带
[多选题]当地铁车站发生电梯困人时,以下属于值班站长岗位行动内容的是:( )。
A.接报后,携带电梯应急钥匙到达现场
B.对被困人员进行安抚,注意其情绪变化
C.组织对围观群众进行疏散,隔离现场
D.加强与行值沟通
[单选题]发生电梯轿厢滞留(电梯困人)人员60分钟(含)以上,属于( )服务事件。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
[单选题]根据《运营总部事故处理规则》,发生电梯轿厢滞留(电梯困人)人员60分钟(含)以上,属于( )服务事件。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级