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[多选题]为促进线下营业厅扫码取号服务全国推广,目前已完善( )等功能应用。
A.扫码服务全流程系统支撑
B.线下营业员业绩双计
C.扫码服务数据考核通报
D.自助查询服务支撑
[填空题]客户通过中国联通APP线上选择营业厅预约成功后进厅扫码取号,在预约时间段内扫码取号后享超级VIP服务,非预约时间段提醒按___号服务。
[单选题]排队机二维码取号需要对网点平台进行相应配置,网点配置完成后扫码取号显示网点“休息中”,是下列()交易没有配置导致
A.F109
B.F115
C.F111
D.F114
[填空题]客户通过中国联通APP线上选择营业厅预约成功后进厅扫码取号,在预约时间段内扫码取号后享___服务,非预约时间段提醒按普通号服务。
[判断题]客户扫码打开“在线取号”页面通过手厅自助办理,在扫码取号页面进行的线上服务量收计入当前引导岗对应的营业员。
A.正确
B.错误
[判断题]客户到店选择所办业务并使用手机扫码取号,后台获取扫码的手机号码进行客户名单甄别,属于名单目录的,系统则自动进行插队处理并按照V001、V002……的规则进行排号,当坐席顺呼时,则优先呼叫、办理;不属于名单目录的客户按正常流程排号。
A.正确
B.错误
[判断题]维生素A能使眼睛适应光线变化,维持在黑暗光线下的正常视力,保护表皮,促进牙齿和骨骼的正常生长。
A.正确
B.错误
[判断题] 线下配轨,线下胶结、焊接钢轨,整修路基,线下整理轨料,线下埋设、涂刷线桥标志、标记,可在天窗点外进行。
A.正确
B.错误
[判断题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上服务分流,线上向线下销售引流
A.正确
B.错误
[判断题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上销售引流,线上向线下服务分流。
A.正确
B.错误
[填空题]___赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上服务分流,线上向线下销售引流
[填空题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上服务分流,线上向线下___引流