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[单选题](类别:号段管理难度:中等)形成谈判氛围的关键因素是:()
A.谈判者的主观态度
B.谈判的空间
C.谈判的时间
D.谈判的地点
[判断题](类别:号段管理难度:中等)任何谈判都是在一定的氛围中进行的,谈判氛围的形成与变化将直接影响到整个谈判的结局。()
A.正确
B.错误
[判断题](类别:号段管理难度:中等)在谈判中,谈判者的言行、谈判的空间、时间和地点等都是形成谈判氛围的因素。()
A.正确
B.错误
[多选题](类别:号段管理难度:中等)营造良好的谈判氛围要注意以下几个问题?()
A.找到对方领导,进行寒暄。
B.前期“预热”,调整状态。
C.心平气和,坦诚相见。
D.不要在一开始就涉及有分歧的议题。
[单选题](类别:号段管理难度:中等)谈判成功的基石是:()
A.尊敬与信任
B.尊重与信任
C.尊敬与沟通
D.尊重与沟通
[判断题](类别:号段管理难度:中等)商务谈判以方案谈判为核心。()
A.正确
B.错误
[单选题](类别:号段管理难度:中等)谈判的()是交换。()
A.本质
B.特点
C.原则
D.定义
[多选题](类别:号段管理难度:中等)谈判方案的内容包括哪些?()
A.确定谈判目标
B.规定谈判期限
C.拟定谈判议程
D.竞争对手信息收集
[多选题](类别:号段管理难度:中等)谈判的步骤包括哪些进程?()
A.申明价值
B.产品价格
C.创造价值
D.克服障碍
[判断题](类别:号段管理难度:中等)谈判方案是谈判人员预先对谈判目标等具体内容和步骤所做的安排,是行动的指针和方向,关系到对谈判的整体规划。()
A.正确
B.错误
[多选题](类别:号段管理难度:中等)谈判对手的信息包括哪些部分?()
A.决策者的情况
B.客户需求的情况
C.客户的倾向
D.客户的价格底线
[判断题](类别:号段管理难度:中等)谈判真正的目的是让对方降价。()
A.正确
B.错误