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发布时间:2023-11-06 18:23:22

[判断题]B类接待是普通接待,指政府部门一般工作人员、一般客户及其他来访人员的接待。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]B类接待是普通接待,指政府部门一般工作人员、一般客户及其他来"的相关试题:

[判断题]A类接待是特别接待,指政府部门正处级及以上领导、公司重要客户及重要协作单位领导等的接待。 ()
A.正确
B.错误
[判断题]在来访人员登记中,一般由来访人员自己登记,保安员要对照来访人员证件核对登记内容。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]06CG001220 接待客户来访,当客户抵达时,应主动伸出手与客户相握,表示()。
A.友好
B.尊重
C.欢迎
D.祝福
[单选题].低压供电的执行“一般工商业及其他”电价的客户,容量在( )千瓦及以上时应进行功率因数考核
A.80
B.100
C.160
D.200
[判断题] 变压器容量在315千伏安及以上的办公、商业电力客户可以选择执行“一般工商业及其他用电”类别中的两部制电价
A.正确
B.错误
[单选题] 根据《广西电网有限责任公司业务接待管理办法》规定中,二类接待按业务接待对象是指()。
A.接待与本单位上级别的来宾
B.接待与本单位同等及以上级别级别的来宾
C.接待与本单位部门同等级别的来宾
D.接待与本单位下级别的来宾
[单选题] 客户已经获取增值税电子普通发票,客户提供一般纳税人相关信息后,要求开具增值税专用发票的,需将原电子普通发票(____)。
A. 退回
B. 作废
C. 冲正
D. 注销
[单选题]金融及电信行业用电,不区分用电容量及性质按一般工商业及其他用电电价。
A.对
B.错
[简答题] 简单论述开展一类接待活动需要的流程
[单选题]以下来访客户接待行为规范中,不正确行为是
A.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下来,切勿不理不睬让客人站着等候
B.出入房间,上下电梯,应该先行
C.在与客户交谈时,遇到有找你的电话,应向客人道一声对不起。电话惹不是重要的事情可以让对方过一会儿打过来
D.讲究迎客礼仪,注意接待规格
[单选题]以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的
A.出入房间,上下电梯,应让客户先行
B.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下,切勿不理不睬让客人站着等候
C.与多个客户交谈时,要注意照顾到主要领导
D.当客户起身告辞时,要主动送客人出门或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车,等客户的车开走后再返回
[单选题]对来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的
A.对来访客户,不管你是不是负责人,都应该起身致意,找座位让客户先坐下来,切勿不理不睬让客人站着等候
B.与多个客户交谈时,要注意照顾好客户领导
C.出入房间,上下电梯,应让客户先行
D.与客户起身告辞时,要主动送客人出站或送入电梯间,若是客户有车停在附近,应送客户上车等客户的车开走后再返回

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