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[多选题]物业服务企业可根据业主委托提供物业服务合同以外的服务,需要注意()。
A.提供物业服务合同约定以外的服务,并不是物业服务企业的法定义务
B.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业服务企业另行约定
C.需要提供物业装饰装修服务
D.专项维修资金的代管服务
E.委托合同与物业服务合同在主体、内容等方面并不一致,不能混为一谈
[单选题]物业服务企业和业主在使用物业管理服务标准时,应当注意的问题不包括()
A.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》为普通商品住房、经济适用住房、房改房、集资建房、廉租住房等普通住宅小区物业服务的试行标准
B.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况,由高到低设定为一级、二级、三级三个服务等级,级别越高,表示物业服务标准越低
C.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》以外的其他服务项目、内容及标准,由签订物业服务合同的双方协商约定
D.选用《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》时,应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人)的居住消费能力等因素,选择相应的服务等级
[单选题]由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式是()。
A.混合制
B.酬金制
C.底薪制
D.包干制
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的,应当在原物业服务合同终止后,组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动,由()向业主委员会办理物业移交手续。
A.新物业服务企业
B.业主委员会
C.原物业服务企业
D.业主委员会与新物业服务企业
[判断题]目前物业服务企业取得物业服务收入,不需要缴纳增值税。( )
A.正确
B.错误
[多选题]物业服务企业在签订物业服务合同时除了遵循一般合同的注意事项外,还要注意的事项有()
A.“宜细不宜粗”的原则
B.不应有无偿无限期的承诺
C.实事求是,留有余地
D.明确界定违约责任和处理方式
E.主要以宏观为主,适当考虑微观
[多选题]为了防范物业管理风险,物业服务企业需要通过( )改进经营管理方式。
A.机制创新
B.管理创新
C.科技创新
D.费用类型创新
E.规避责任创新
[多选题]物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行(),维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
A.开发
B.维修
C.建设
D.养护
E.管理
[单选题]—定时期内,物业服务企业为受托物业提供管理服务而发生的直接物业管理成本,称为物业服务企业的 ( )。
A.管理费用
B.咨询费用
C.财务费用
D.营业成本
[单选题]物业服务企业承接物业时,应当与业主委员会办理物业验收手续,()应当向物业服务企业移交物业管理资料。
A.原物业服务企业
B.业主委员会
C.业主委员会
D.居民委员会
[单选题]物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,造成业主人身和财产损害的,物业服务企业应当承担相应的()。
A.法律责任
B.合同责任
C.行政责任
D.刑事责任
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的,物业服务企业承接物业时,应当与( )办理物业承接手续。
A.业主大会
B.原物业服务企业
C.建设单位
D.业主委员会
[单选题]通常状况下,()选聘物业服务企业开展工作,物业服务合同在业主大会和物业服务企业之间签订。
A.业主、业主大会
B.业主、业主委员会
C.业主、社区居委会
D.社区居委会、业主委员会
[多选题]在写字楼物业管理中,物业服务企业在确定写字楼租金时,需要考虑的主要问题有( )。
A.写字楼可出租或可使用面积的计算
B.写字楼基础租金与市场租金之间的关系
C.出租单元的室内装修
D.租户的财务状况
E.出租单元拟经营内容
[单选题]物业服务合同的标的是物业服务企业提供的()物业服务。
A.个性化
B.差异化
C.公共性
D.公益性
[单选题]( )是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A.包干制和酬金制
B.物业管理费用包干制
C.物业服务费用包干制
D.物业管理费用酬金制
[判断题]实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费、物业服务企业的利润和物业服务企业的酬金。( )
A.正确
B.错误
[多选题]根据《物业管理条例》,物业服务企业承接物业项目,与物业服务企业办理验收手续和资料 移交的主体有 ( ) 。
A.建设单位
B.社区居委会
C.区、县房地产行政主管部门
D.建筑施工单位
E.业主委员会