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[判断题]１２３０６网站售票、９５３０６网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由票面发站的运输企业审核列账。
A.正确
B.错误
[判断题]窗口售票制票前，售票员在POS机上刷卡，旅客确认金额后扣款。
A.正确
B.错误
[填空题]窗口售票制票前,售票员在POS机上刷卡,旅客确认金额后扣款,扣款( )后,POS机自动( )两联“消费凭条”,第一联商户存根联交由旅客签字确认后车站留存,另一联持卡人存根联交旅客。铁运[2011]9号关于印发《铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法》的通知
[判断题]非实名制通票中转签证实名制车票时，按实名制售票办理。
A.正确
B.错误
[判断题]非实名制通票中转签证实名制车票时，按非实名制售票办理。
A.正确
B.错误
[单选题]窗口制票机制出空白票时，必须由售票员在出票（ ）内在前台处置，由于设备故障导致的空白票需及时联系易程人员进行处理，并由值班员和维修人员双人签字，超过2张的空白票由车间干部签字确认，严禁后台作废。
A.5分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
[单选题]售票员应当认真核实旅客的有效身份证件，制票前应与旅客核实有效身份证件信息。制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员将票（ ）。
A.收回、另发新票
B.另发新票
C.收回作废
D.收回作废、另发新票
[单选题]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在售票窗口购买实名制车票时，为了提高购票速度，建议中国公民使用（ ）购票。
A.二代居民身份证
B.户口
C.学生证
D.军官证
[单选题]丢失纸质实名制车票的旅客，须在车票票面发站停止售票前，到（ ）办理挂失补办服务。
A.手机APP
B.12306网站
C.自动售取票机
D.车站售票厅
[判断题]制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员收回作废、另发新票。
A.正确
B.错误
[单选题]制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员应（ ）。
A.办理退票
B.办理改签
C.自行负责
D.收回作废、另发新票
[多选题]多选题:在车站BOM售票界面进行售票业务的办理操作中( )一般情况下是通过出票机发售通过修改配置也可使用外部读写器发售。
A.单程票
B.出站票
C.纸票
D.储值票
