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[多选题]《居民用电家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故,是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括( )。
A.相线与中性线接错
B.三相相序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》规定，登记笔录材料应由受害居民用户签字确认作为理赔处理的依据。( )
A.正确
B.错误
[判断题]《居民家用电器损坏处理办法》规定:从家用电器损坏之日起7日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《居民家用电器损坏处理办法》适用于供电企业以220/380伏电压供电的居民用户有。
A.正确
B.错误
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第六条规定:供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
A.不可抗力
B.第三人责任
C.受害者自身过错
D.产品质量
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起( )日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[判断题]根据《居民家用电器损坏处理办法》的规定，损坏的家用电器可以经供电企业指定的或双方认可的检修单位检定，如可以修复的，按规定进行修复。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220伏
B.380伏
C.220/380伏
D.10千伏
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:对损坏家用电器的修复,所发生的元件( )、( )、( )均由供电企业负担。
A.购置费
B.检测费
C.装饰费
D.修理费
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户()损坏是的索赔处理。
A.用电设备
B.家用电器
C.电表
D.
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》适用于由供电企业以( )伏电压供电的居民用户,因发生电力运行事故导致电能质量劣化,引起居民用户家用电器损坏时的索赔处理。
A.220
B.380
C.220∕380
D.10
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定，因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器，其购买时间在（ ）个月以内的，若损害责任属供用企业的，则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
A.A.3
B.B.5
C.C.6
D.D.12
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,购买时间在( )个月以内的,因由供电企业按原购货发票全额赔偿。
A.3
B.5
C.6
D.12
[多选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》所指的电力运行事故包括( )。
A.在220∕380伏供电线路上,发生相线与零线接错或三相相序接反。
B.在220∕380伏供电线路上,发生零线断线。
C.在220∕380伏供电线路上,发生相线与零线互碰。
D.同杆架设或交叉跨越时,供电企业的高电压线路导线掉落到在220∕380伏线路上或供电企业高电压线路对在220∕380伏线路放电。
