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发布时间:2024-09-29 02:08:36
[多选题]引发乘务矛盾的主要原因包括( )。
A..票务问题
B.车门问题
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C.场站内
D.线路上
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[多选题]乘务矛盾的主要表现形式( )。
A..不满
B.口角
C.争执
D.纠纷
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[填空题]在处理乘务矛盾时应该遵守的基本原则是( )。
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