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[判断题]协调沟通一定是双向,必须保证信息被接收者接到和理解了。因此,所有的协调沟通方式必须有回馈机制,保证接收者接收到。
A.正确
B.错误
[判断题]协调沟通不一定是双向，必须保证信息被接收者接到和理解。
A.正确
B.错误
[单选题]双向沟通必须包含:说的行为、( )和问的行为。
A.复述的行为
B.转达的行为
C.听的行为
D.答的行为
[多选题]沟通过程是指沟通主体对沟通客体进行( ),使沟通成为双向互动的过程。
A.有目的
B.有计划
C.有逻辑
D.有组织的思想
E.观念
F.信息交流
[简答题]现代绩效管理要求绩效计划必须经过双向沟通,其好处在于哪些方面?
[判断题]沟通是一个双向的循环。
A.正确
B.错误
[判断题]沟通是一个双向互动的反馈和理解过程。
A.正确
B.错误
[单选题]在双向互应的交流沟通模式中，家长式沟通属于的沟通模式是(____)。
A.P模式
B.A模式
C.PC模式
D.C模式
[单选题] 客户汇市宝双向业务保证金账户资金采用( )利率计息。
A.定期
B.活期
C.协议
D.固定
[判断题]在关系营销中沟通应该是双向而非单向的。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户汇市宝双向业务保证金账户资金采用按( )结息。
A.月
B. 季
C. 日
D. 年
[单选题] 客户选择以人民币作为汇市宝双向业务保证金时,结算币种为( )
A.美元
B.欧元
C.人民币
D.英镑
[单选题] 客户选择以美元作为汇市宝双向业务保证金时,结算币种为( )
A.美元
B.欧元
C.人民币
D.英镑
[单选题]通过(____)，沟通成为一个双向动态的过程。
A.反馈$
B.$译码$
C.$接收者$
D.$换位思考
[判断题] 汇市宝双向业务中对于存入保证金账户的资金(包括占用保证金和可用保证金)不进行计息。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 汇市宝双向业务中对于存入保证金账户的资金(包括占用保证金和可用保证金),全部按活期存款利息进行计息。( )
A.正确
B.错误
[简答题]绩效反馈面谈是一个双向沟通的过程,管理者只有掌握了一定的沟通技巧,获得员工的认可与信任,才能达成共识。管理者在绩效反馈面谈中应该注意哪些问题?
