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[单选题]要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约，平台受理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全流程跟踪督办，全面提升客户需求响应速度。
A.正确
B.错误
[判断题]3.20. 第20题 要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约，平台受 理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全 流程跟踪督办，全面提升客户需求响应速度。
A.正确
B.错误
[判断题]3.265. 第265题
要充分发挥供电服务指挥平台“互联网+”线上业务办理、业扩全流程管控作用，推行业扩线上预约，平台受
理线上预约后直接将工单派发责任班组，实现线上线下无缝对接、全环节实时预警、服务资源及时调度、全
流程跟踪督办，全面提升客户需求响应速度。
A.正确
B.错误
[单选题]3.437. 第437题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，公司全面建设业扩全流程信息公开与实时管控平台，实现了“()”机
制在业扩全流程环节的深化融合，促进业扩报装协同效率、服务质量以及客户感知大幅提升。
A.三位一体
B.四位一体
C.五位一体
D.六位一体
[多选题]推行业扩报装全流程（ ），强化客户对业扩全（ ），以报装时限为抓手完善信息系统实时监测、预警提醒功能。
A.透明办理
B.流程监督
C.信息系统
D.预警提醒
[多选题]3.242. 第242题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，利用“互联网+”思维和“大云物移”技术完成相关系统适应性改造
，为业扩全流程信息公开与实时管控提供支撑，涉及的营销信息系统包括()、()、()、95598网站和掌上电力
APP等系统(平台)，相关专业系统包括企业门户、规划计划信息管理、PMS2.0、ERP、SCADA、OMS和运营监
测(控)等系统。
A.营销业务应用
B.农电业务管控
C.营销业务管控
D.用电信息采集
[单选题]3.416. 第416题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求，利用“互联网+”思维和“()”技术完成相关系统适应性改造，为业扩
全流程信息公开与实时管控提供支撑，涉及的营销信息系统包括营销业务应用、营销业务管控、用电信息采
集、95598网站和掌上电力APP等系统(平台)，相关专业系统包括企业门户、规划计划信息管理、PMS2.0、
ERP、SCADA、OMS和运营监测(控)等系统。
A.小云物移
B.大云物移
C.大云物动
D.大云物信
[单选题]按照压下机构的响应速度比较,响应速度最快的是( )。
A.手动压下
B.电动压下
C.液压压下
D.不确定
[判断题]蒸汽锅炉汽包水位采用单参数控制不能适应干扰的变化。因为①负荷变化时产生虚假水位；②负荷变化时控制作用缓慢；③给水系统出现干扰时控制作用缓慢。因此锅炉汽包一般采用前馈-反馈控制系统，即三冲量控制。（ ）
A.正确
B.错误
[填空题]断路器有三大作用：控制作用、（ ）和安全隔离作用。
[判断题]晶闸管一经导通，控制极就失去控制作用。
A.正确
B.错误
[多选题]预算在控制（）工作中，发挥管理控制作用。
A.收入
B.成本
C.投资
D.风险
E.费用
[判断题]比例控制的刚性结构使它具有控制作用非常及时的特点。
A.正确
B.错误
[单选题]PI控制作用的两个参数及作用是（ ）。
A.比例度和积分时间常数：比例作用是及时的、快速的，而积分作用是缓慢的、渐进的
B.调节度和系统时间常数：调节作用是及时的、快速的，而系统时间作用是缓慢的、渐进的
C.反馈量和时间常数：反馈量是及时的、快速的，而反馈时间作用是缓慢的、渐进的
D.偏差量和滞后时间常数：偏差作用是及时的、快速的，而滞后作用是缓慢的、渐进的
[判断题]由于积分控制作用变化缓慢,容易使被控变量长时间偏离给定值,因此积分作用很少单独使用。
A.正确
B.错误
