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[单选题](3071)持铁路乘车卡的旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时，铁路运输企业应当记录其（ ）。(1分)
A.身份证件和乘车卡号码
B.乘车卡号码
C.身份证件、卡号、发到站
D.有效身份证件和乘车卡号码
[单选题]铁路旅客人身伤害事故责任划分中铁路运输企业责任分为（）责任。
A.列车和行车等其他部门
B.车站和列车
C.客运部门和行车等其他部门
D.客运部门和等其他
[判断题]旅客使用铁路乘车卡经进站闸机读卡确认进站、乘车至到站、经出站闸机读卡确认出站，为一次铁路旅客运输。
A.正确
B.错误
[判断题]、目前，我们铁路运输企业主要为旅客提供的铁路乘车卡主要由：广深铁路银行和中铁银通卡。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]铁路乘车卡是内装（），通过自动检票机（闸机）记录旅客乘车信息的卡片式乘车凭证。
A.磁介质
B.集成电路芯片
C.非接触式
D.可读写芯片
[判断题]铁路乘车卡是内装磁介质或者集成电路芯片、通过自动检票机（闸机）记录旅客乘车信息的卡片式乘车凭证。
A.正确
B.错误
[判断题](2744)( )铁路乘车卡是内装磁介质或者集成电路芯片、通过闸机记录旅客乘车信息的卡片式乘车凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]、铁路运输企业可以对铁路乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制，但应当事先告知旅客；旅客应当遵守。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路电子客票、铁路乘车卡既是合同凭证也是乘车凭证。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路运输企业可以对乘车卡的使用范围如乘车线路、乘车人数、列车等级、席别等进行适当的限制，但应当事先告知旅客；旅客应当遵守。否则，超过规定人数的，超过的人数应当按无票旅客处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第一条规定，在铁路旅客运输过程中发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失，由（ ）的铁路安全监督管理办公室（客运专业管理部门）组织处理站或其上级主管部门、铁路公安派出所或其上级铁路公安机关、相关专业管理部门等开展调查工作，了解相关情况，确定责任主体，提出处理意见。
A.发生地
B.处理站所在地
C.列车
D.车站
[单选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》：第三十三条 在铁路旅客运输过程中遇有急病、（ ）的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助，其救助程序参照本办法相关规定办理。
A.受伤
B.中毒
C.走失
D.分娩
[单选题](3070)持铁路乘车卡的旅客进入闸机后，因特殊情况取消旅行的，应当及时从本站（ ）出站。(1分)
A.出站闸机
B.进站闸机
C.人工通道
D.绿色通道
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，在铁路运输过程中，旅客随身携带品发生损失的，索赔时效从（ ）起算。《客规》
A.发生事故的次日
B.购票日
C.到站日
D.乘车日
