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[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐供餐时间为()
A.11:00~12:30
B.11:30~13:00
C.17:00~19:00
D.17:30~19:00
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐品种不少于(),配有清真餐食,定期调整。
A.3种
B.4种
C.5种
D.6种
[多选题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备()等。
A.面食
B.面点
C.菜品
D.佐餐包
[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车正餐以冷链为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于( )种,配有清真餐食,定期调整。
A.2
B.3
C.4
D.1
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定,动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》商务座车供餐时间为:正餐( )。
A.11:00~13:00、17:30~19:00
B.11:30~13:00、17:00~19:00
C.11:30~13:00、17:30~19:00
D.11:30~13:30、17:30~19:30
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组特、一等座车座椅有()。
A.头枕
B.靠垫
C.防寒毯
D.一次性拖鞋
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应盒饭。
A.正确
B.错误
[单选题] 《动车组列车服务质量规范》规定:商务座车提供小毛巾,就餐时提供( )。
A.餐巾纸
B.牙签
C.餐巾纸、牙签
D.湿巾
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第5.2.2条规定,动车组列车软卧代座车( )上原铺位号牌处有座席号牌。
A.包房门框
B.铺位板壁
C.包房小桌
D.靠背套