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[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于（）种。
A.3
B.6
C.4
D.5
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于3种，休闲小食品品种不少于3种。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车休闲小食品，品种不少于（）种，独立小包装。
A.3
B.6
C.4
D.5
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车开车前，由列车长（重联为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车饮品有茶水、饮料，品种不少于（），茶水全程供应。
A.3种
B.6种
C.4种
D.5种
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客（ ）提供相应服务。
A.乘坐列车等级
B.乘坐列车等级和席别
C.乘坐列车席别
D.车票价格
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，列车长、商务座、软卧列车员能够使用（）。
A.简单英语
B.英语
C.外语
D.方言
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车视频系统（）开启系统播放节目。
A.出库前
B.运行途中
C.始发前
D.主要停靠站开车后
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、席别等信息。
A.正确
B.错误
