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[判断题]( ) TVM 单程票发售方式共三种方式,第一选择《目的线路》《目的站点》,第二使用拼音查询方式选择《目的站点》,第三直接选择票价列表中的《票价》。
A.正确
B.错误
[单选题]TVM发售单程票时,下列说法错误的是( )。
A.可按票价发售
B.可按目的线目的站发售
C.可收取1元硬币
D.手写法输入站名发售
[判断题]判断题:盘点单程票时须将每台TVM、BOM内剩余的单程票、闸机回收票及车票回收箱内的单程票全部回收后清点。
A.正确
B.错误
[判断题]单程票正常情况由TVM发售,TVM大面积故障或全部故障,大客流,能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票,发售时登录助理值班员ID。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:乘客反映使用盛京通二维码TVM购买单程票出现未出票或少出票情况且乘客持TVM打印故障单时车站人员告知乘客盛京通APP将在( )个日历日内自动退还需要退还的票款。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]TVM和AGM回收的单程票清点后()张一盒。
A.100张
B.200张
C.400张
D.1000张
[判断题]TVM和GATE回收的单程票清点后每100张为一捆,用橡皮筋捆扎
A.正确
B.错误
[单选题]TVM/MVM和AGM回收的单程票清点后()张一盒。
A.100张
B.200张
C.400张
D.1000张
[单选题]《车站车票库存盘点统计表》内“单程票(废票)”指设备废票,即BOM、TVM、ETVM、AGM废票箱、车票回收箱内取出的单程票废票,( )将客服中心岗乘客事务处理的车票纳入统计。
A.A、需要
B.B、不需要