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[判断题]如果旅客跌落在座椅的手机已经被挤坏,在寻找时请使用防护设备。
A.正确
B.错误
[单选题]如果跌落旅客座椅缝隙的手机无法找到,可以帮助旅客调换座椅,并且监控原座椅是否有起火或冒烟现象。落地后寻求地面人员的协助。
A.是
B.否
[单选题]旅客的电子设备(手机)跌落到了旅客的座椅缝隙中后,我们首先要询问旅客是否已经操控了座椅。
A.是
B.否
[单选题]旅客跌落在座椅缝隙内的手机在寻找时可以通过电动和机械操控座椅。
A.是
B.否
[判断题]旅客的手提行李不论大小均可以存放在旅客的座椅下方。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车在高站台旅客乘降时,如发生旅客跌落在站台与车体之间的缝隙或行李物品掉下站台时,应立即通知机械师,不准启动列车。
A.正确
B.错误
[单选题]如果行李架出现火情,乘务员应该在报告的前提下,调整旅客座椅,并询问附近区域旅客是否了解起火原因。
A.是
B.否
[单选题] 旅客座椅如何安装定位
A.- 座椅前腿为保持件,后腿为快卸接头
B.- 座椅前、后腿都为保持件
C.- 座椅前、后腿都为快卸接头
D.- 座椅前腿为快卸接头,后腿为保持件
[判断题]如果旅客坐在靠舱壁或不能触及前方座椅的座位时,旅客防冲击姿势则应将身体向前弯曲,手指交叉放在头顶,或将身体向前弯曲,将手臂放在小腿的两侧或抱住小腿。
A.正确
B.错误