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[判断题]由高至至划分为一类至四类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]站务车间负责车站一、二类票务事故的调查定性处理，配合安全技术部对三四类票务事故进行调查。
A.正确
B.错误
[判断题]一、二类票务 事故档案保存时间不少于 3 年，三、四类票务事故档案保存期不少于 10 年。
A.正确
B.错误
[多选题]一、二类票务事故档案保存时间不少于 （）年，三、四类票务事故档案保存期不少于（）年。
A.1
B.B 3
C. C 5
D.D 10
[单选题]运营事故按照事故的性质、损失及对运营造成的影响，分为四类事故，以下不属于这四类事故之一的是（）
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.险性事故
[多选题]丢失（ ）钥匙属于四类票务事故
A.
TVM维修门
B.钱箱
C.钥匙柜
D.配票箱
[判断题]票务罚则类别按影响程度由轻到重分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些不属于四类票务事故（ ）
A.
车票的注销及销毁出错，涉及金额在500元以上1000元及以下
B.
非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.
未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况
D.
违规利用工作卡进行牟利的行为
[单选题]以下为四类票务事故的是（）。
A.非车站运营时间，违规进入票亭并违规使用票务设备。
B.丢失价值 500 元以上 1000 元（含 1000 元）以下的票务备品。
C.故意使用他人密码操作票务设备。
D.未按规定如实进行票务结算，侵占或截留车票、现金的行为。
[判断题]事故按照危害程度分为一般事故、严重事故、重大事故和特大事故四类。( )
A.正确
B.错误
