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[判断题]站务车间负责车站一、二类票务事故的调查定性处理,配合安全技术部对三四类票务事故进行调查。
A.正确
B.错误
[判断题]一、二类票务 事故档案保存时间不少于 3 年,三、四类票务事故档案保存期不少于 10 年。
A.正确
B.错误
[多选题]一、二类票务事故档案保存时间不少于 ()年,三、四类票务事故档案保存期不少于()年。
A.1
B.B 3
C. C 5
D.D 10
[判断题]由高至至划分为一类至四类票务事故。
A.正确
B.错误
[多选题]丢失( )钥匙属于四类票务事故
A.
TVM维修门
B.钱箱
C.钥匙柜
D.配票箱
[单选题]以下属于四类票务事故的是()。
A.A、未按规定如实进行票务结算,侵占或截留车票、现金的行为
B.B、非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备
C.C、非当班人员未按规定办理手续进出车站票务室、客服中心
D.D、车站票务工作交接班手续未按规定办理
[多选题]以下哪些不属于四类票务事故( )
A.
车票的注销及销毁出错,涉及金额在500元以上1000元及以下
B.
非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.
未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况
D.
违规利用工作卡进行牟利的行为
[多选题]以下属于四类票务事故的有()。
A.A、非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备
B.B、丢失价值 200 元以上 500 元(含 500 元)以下的票务备品
C.C、员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控范围,规避各级票务
管理人员监控管理的行为
D.D、非当班人员未按规定办理手续进出车站票务室、客服中心
E.E、员工捡到乘客丢弃或遗留的车票(含单程票和储值票)没有按规定上交
F.F、工作中违反相关规定,导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全,影响三、四类事故嫌疑的调查取证
[单选题]以下不属于四类票务事故的是()。
A.A、丢失 1 把及以上保险柜钥匙或自动售票机维修门钥匙或钱箱座钥匙或钱箱钥匙或副找零器上盖钥匙(补币箱钥匙)等涉及票务收益安全的钥匙
B.B、非车站运营时间,违规进入票亭并违规使用票务设备
C.C、未按规定如实进行票务结算,侵占或截留车票、现金的行为
D.D、丢失车票,成本、押金、余额合计 200 元以上 500 元(含 500 元)以下
[多选题]以下哪些属于四类票务事故的处理( )
A.当事人给予警告处分
B.处室级内部通报批评
C.扣发当月绩效工资50%
D.分公司范围内通报
[单选题]发生四类票务事故给予当事人( )处分
A.降级
B.记大过
C.记过
D.警告