[判断题]乘客通过客服热线到车站或失物招领中心请求查找，有关车站工作人员接到请求时，及时安排工作人员帮助乘客找到遗失物品，在交还失主认领物品前，由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时间，车站对照 OA 失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品。（）
A.正确
B.错误

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[单选题]若乘客至失物招领中心领取遗失物品后，失物招领中心应及时于（）前将“失物状态”登记至 OA 失物招领系统。
A.次日6:00
B.当日18:00
C.次日18:00
D.当日17:00

[判断题]若乘客至失物招领中心领取遗失物品后，失物招领中心应及时于次日6:00 前将“失物状态”登记至 OA 失物招领系统。（）
A.正确
B.错误

[单选题]车站捡拾遗失物品，如当日无乘客认领的，须在次日( )前统一将失物移交至失物招领中心，交接前移交车站值班站长须在系统中填写相关交接信息。
A.A、9:00
B.B、10:00
C.C、11:00
D.D、12:00

[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，客流量较大的车站应设失物招领处。失物招领处对旅客遗失物品应妥善保管，正确交付。
A.正确
B.错误

[判断题]乘客拾得物品上交车站后，必须由值班站长会同拾得者当场清点拾遗物品，填写 OA 失物招领系统，填写“失物标签”粘贴在失物上，并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。( )
A.正确
B.错误

[单选题]（）的车站应设置失物招领处。
A.客流量较大
B.有旅客
C.五等以上
D.四等以上

[判断题]在失物招领时应避免公开涉及乘客个人隐私的信息，以免造成侵权行为以及造成冒领。
A.正确
B.错误

[判断题]判断题:失物招领中心负责在“沈阳地铁运营”官方微博发布失物招领信息公告工作。
A.正确
B.错误

[单选题]区域站将《拾遗物品交接单》电子档上交失物招领中心，失物招领中心汇总全线《拾遗物品交接单》电子档于每月（）日运营结束前上交站务中心服务工程师。
A.15
B.16
C.17
D.20

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