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[单选题]运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由( )陪同。
A.客服中心岗
B.客运值班员
C.值班站长
D.值班站长及其以上
[单选题]进入服务中心需得到( )_人员批准同意,运营期间由客服中心岗陪同,非运营期间由站务人员陪同方可进入。
A.值班站长
B.当班行值
C.当班值班长或以上级别
D.站区长
[单选题]车站任何非当班人员在进入AFC票务室时,必须有( )陪同。
A. 站长
B.当班值班站长
C. 当班客运值班员
D.当班人员
[判断题]运营期间服务中心应随时保持锁闭状态,非运营期间由本班客服中心对服务中心安全总体负责。
A.正确
B.错误
[单选题]非运营期间,除( )外,原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作BOM。
A.客服中心岗
B.AFC维护人员
C.值班员
D.值班站长
[判断题]客服中心岗当班期间,任何人不得进入客服中心。
A.正确
B.错误
[判断题]非本站工作人员在未得到车站当班值班站长或以上人员的许可,不得擅自进入车站客服中心。运营期间任何非当班人员进入客服中心,需由客服中心岗陪同;非运营期间,除 AFC 维护人员外,原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作 BOM。
A.正确
B.错误
[判断题]在非运营时间,不可擅自进入客服中心开启、操作BOM。
A.正确
B.错误
[判断题]非运营时间,擅自进入客服中心,或违规操作票务设备属于三类票务违章。
A.正确
B.错误
[判断题]运营期间进入正线轨行区的道岔抢险作业(含人工准备进路),须由调度中心远程闭合相关区段OV柜或由电调通知维修中心专业人员现场操作闭合OV柜。抢险结束出清后,恢复OV柜抢修前状态。( )
A.正确
B.错误
[简答题]运营期间进入站台轨行区临时处理的安全措施有哪些?
[单选题]运营期间,确保至少一个售票员在客服中心当班,该售票员不能擅自离开,如要离开,由( )根据情况安排是否顶班。
A.站长
B.值班站长
C.行值
D.客值
[单选题]运营期间,确保至少一个售票员在客服中心当班,该售票员不能擅自离开,如要离开,由( )根据情况安排是否顶班。
A.站长
B.值班站长
C.行值
D.客值
答
[单选题]运营结束后,客服中心岗退出 BOM,并将客服中心相关钥匙交还( )保管。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备属于( )。
A.三类票务事故
B.四类票务事故
C.一级票务违章
D.二级票务违章