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[单选题] 实现客户服务目标的途径,就是通过( ),为客户提供满意的产品和服务,满足客户个性化的需求,在与客户的良好互动关系中培养客户信任。
A.客户关怀
B.客户关系
C.商品质量
D.高素质人才
[判断题] [难]忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户
A.正确
B.错误
[单选题]汽车售后服务的目标是( ),实现客户满意。
A. 理解客户
B. 满足客户需求
C. 服务客户
D. 与客户沟通
[判断题]忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户一定是忠诚的客户。____
A.正确
B.错误
[判断题]忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户。____
A.正确
B.错误
[单选题]个人理想的实现，必须以( )的实现为前提和基础。
A.社会理想
B.社会主义理想
C.共产主义理想
D.共同理想
