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[单选题]行李包裹责任赔偿，多收或少收时应于（ ）天内退补完毕。
A.10
B.20
C.30
D.40
[单选题]发生行包事故，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（ ）天内向赔偿要求人做出答复尽快办理赔偿。
A.30
B.50
C.60
D.90
[单选题]承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间,多收或少收运输费用时,为核收该项费用的( )起算。
A.当日
B.次日
C.第3日
D.第5日
[判断题]行李、包裹事故不论责任单位是否确定，均应先行办理赔偿。
A.正确
B.错误
[多选题]行李、包裹事故赔偿标准为（ ）。
A.按保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过声明价格
B.部分损失时，按损失部分所占的比例赔偿
C.分件保价的物品按所灭失该件的实际损失赔偿，最高不超过该件的声明价格
D.行李、包裹全部或部分灭失时，退还部分运费
[单选题]暂存物品发生丢失、损坏时，应参照行李、包裹事故赔偿有关规定办理。赔偿款额（ ）确定。
A.由铁路总公司
B.由铁路局
C.由铁路运输企业
D.协商
[判断题]( )因不可抗力造成行李、包裹损失时，承运人不承担赔偿责任。
A.正确
B.错误
[单选题]由于（ ）造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
A.列车紧急制动
B.飓风
C.丢失
D.被盗
[单选题]承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔，责任方自接到赔偿要求书的次日起，一般应于（ ）天内向赔偿要求人做出答复并尽快办理赔偿。
A.10
B.20
C.30
D.40
