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[单选题]对盲人旅客服务要求错误的是()
A.主动向盲人旅客自我介绍
B.在接触旅客时应提前告知旅客,避免让其受到惊吓
C.帮助旅客进食
D.以上都错
[单选题]轮椅旅客服务要求错误的是()
A.不需征求旅客意见为旅客系好安全带
B.上电梯时反向行走,服务人员按住电梯,避免电梯门关闭
C.下电梯时正向行走,服务人员按住电梯,避免电梯门关闭
D.服务过程中操作轮椅时应小心轻放,避免惊吓旅客
[判断题]有成人陪伴同行的盲人旅客,按盲人旅客运输。
A.正确
B.错误
[判断题]盲人旅客可以按病残旅客办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]盲人旅客是指眼睛有疾病的旅客。
A.正确
B.错误
[多选题]航班不正常时,为盲人旅客提供的服务叙述正确的是()。
A.提供喂食服务
B.主动将饮料餐食送给盲人旅客
C.引导其自己触摸
D.告知餐食情况
[判断题]BLIND是指盲人旅客。
A.正确
B.错误
[简答题]一个航班只限于--名无人陪伴的盲人旅客或聋哑旅客