更多"[单选题]客户通过电子渠道、营业厅等渠道为宽带固话缴费，系统必须在（）"的相关试题:
[单选题]客户通过电子渠道、营业厅等渠道为宽带固话缴费，系统必须在（）分钟内完成复机。
A.立即
B.1
C.3
D.5
[单选题]客户通过电子渠道、营业厅等渠道为手机缴费，系统必须在（）分钟内完成复机。
A.A、立即
B.B、1
C.C、3
D.D、5
[单选题] 客户通过电子渠道、营业厅等渠道为手机缴费，系统必须在（）分钟内完成复机。(标准分:2.0)
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]咨询必回复，遇到客户通过企微来咨询时，我们要在（ ）分钟内回复。
A.10
B.20
C.25
D.30
[判断题]在企业微信的服务规范中，咨询必回复，遇到客户通过企微来咨询时，我们要在10分钟内回复。
A.正确
B.错误
[单选题]企业客户通过电子税局选择安徽省农村信用社联合社发起贷款业务申请，对接机构客户经理根据客户业务申请信息中企业纳税情况和纳税信用评级，线下调查企业实际情况，符合贷款条件的可以办理（ ）业务。
A.税融通
B.企E贷
C.一般流动性资金贷款
D.税融通（银税互动）
[判断题]服务调度在应急响应处置阶段，涉及重要客户停电时，10分钟内通知客户经理电话联系客户。
A.正确
B.错误
[判断题]大面积停电涉及重要客户停电时，服务调度人员10分钟内通知客户经理电话联系重要客户、重点关注客户。
A.正确
B.错误
[单选题]电子对账是指通过与客户共同认定的电子信息载体将客户账户信息发送给客户,由客户确认账户信息,并反馈电子对账回执的对账手段,如网上对账、短信对账等方式。
A.正确
B.错误
[判断题]集团公司客服人员登录货运电子商务平台，定时查看客户通过电子商务平台“我要发货”渠道提报的需求。
A.正确
B.错误
[判断题]对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况，应通过相关系统每日查询，并在七个工作日内查明原因通过相关系统回复客户。
A.正确
B.错误
[单选题]客户通过农发行企业网银、其他银行向农发行发起贴现申请，经电子商业汇票系统转发的具有客户电子签名的贴现申请报文，为代表客户真实意思表示的（ ），是农发行进行电子银行承兑汇票贴现业务账务处理的有效依据。
A.承兑申请书
B.贴现申请书
C.背书
D.转让背书
[单选题]对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况，应在（）个工作日内查明原因通过相关系统回复客户。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]"通过电子渠道对账的客户必须与我行签订电子对账协议
A.正确
B.错误
[判断题]客户通过智慧柜员机办理密码挂失与卡挂失时，当账户余额低于客户签字限额时，无需客户电子签名。
A.正确
B.错误
[判断题]上海地区单位客户通过银行端办理电子缴税业务的，纳税人应通过税务网自行下载“电子缴税付款凭证”，银行不提供支付凭证。
A.正确
B.错误
