更多"[判断题]对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况，应通过"的相关试题:
[单选题]对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况，应在（）个工作日内查明原因通过相关系统回复客户。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]通过我行电子对账系统，可一并提供客户活期结算账户和关联结算关系账户的电子对账信息。
A.正确
B.错误
[判断题]"通过电子渠道对账的客户必须与我行签订电子对账协议
A.正确
B.错误
[判断题]客户要通过电话对账的,需填写便捷对账申请表,柜员审核通过后由客户设置电话对账密码。( )
A.正确
B.错误
[判断题]电子回单箱系统签约客户通过该系统客户端可自助打印提取纸质对账单。
A.正确
B.错误
[判断题]对不反馈对账信息、对账结果不符以及对账回执有瑕疵的账户,应跟踪对账处理情况和处理结果。
A.正确
B.错误
[单选题]对不反馈对账信息、对账结果不符以及对账回执有瑕疵的账户需( )。
A.冻结该账户
B.跟踪对账处理情况和处理结果
C.作为长期不动户处理
D.止付该账户
[多选题]银企余额对账单对账,可通过( )对账方式,由客户对账务数据进行确认反馈对账结果。
A.纸质对账
B.自助回单机开通银企对账的,可通过回单机对账
C.签约官网对账的,可通过官网对账
D.网银签约银企对账的,可通过网银对账
[单选题]对账不符或存有疑义的情况，应按照（）原则和（）原则尽快核查。
A.集中处理，岗位分离
B.及时处理，分工合作
C.原岗核查，及时回复
D.联系客户，积极协调
[判断题]银企对账管理系统中，对账中心不符处理即不符审核，主要包括“出账机构不符审核”和“出账机构不符审核记录”两部分。
A.正确
B.错误
[单选题]禁止对不反馈对账信息、对账结果不符以及( )有瑕疵的账户,未跟踪对账处理情况和处理结果。
A.对账回执
B.对账频率
C.未达账项
D.差错处理
[多选题]电子对账是指利用电子化手段发送并回收对账信息的对账方式,目前我行可通过( )实现与客户间的电子对账。
A.网上银行渠道
B.网页对账渠道
C.自助回单机渠道
D.短信对账渠道
[单选题]电子对账是指通过与客户共同认定的电子信息载体将客户账户信息发送给客户,由客户确认账户信息,并反馈电子对账回执的对账手段,如网上对账、短信对账等方式。
A.正确
B.错误
[判断题]银企对账管理系统中，不符处理主要是指网点和对账中心在回收中产生印鉴不符、余额不符或退信时，在与客户线下沟通查找原因后，根据不符的具体情况在系统中处理和审核的过程。
A.正确
B.错误
[单选题]结算性同业存放账户在______个自然月内未反馈对账回执或对账结果不符的，各行应当查明原因，并采取只收不付等控制账户交易措施。
A.一
B.两
C.三
D.六
