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[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,赔偿后又找回的()等按灭失处理的行包,应迅速通知托运人或收货人领取,撤销一切赔偿手续,收回全部赔款。
A.丢失
B.被盗
C.冒领
D.逾期
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,超过法定有效期限,托运人或收货人未提出赔偿要求的,自然结案。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,托运人或收货人在法定有效期内提出赔偿要求的,以办理完毕赔偿手续并下达“定责通知书”时间为结案时间。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,如发现托运人或收货人有欺诈行为不肯退回赔款或属第三方责任时,应通过行政或法律手段追索。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,若托运人或收货人不同意领取找回的行包时,应按无法交付行包处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,经核查能确认发、到站或托运人、收货人的,或其他单位认领的,应编制客运记录送交正当发、到站。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中铁路行包损失处理工作应贯彻()方针。
A.预防为主
B.及时处置
C.优质服务
D.高度负责
[单选题]《铁路行李包裹损失处理规则》行包损失分()类
A.三
B.四
C.五
D.六
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包轻微损失不定责。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》本规则适用于总公司及所属铁路运输企业,包括高铁快运损失处理。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,客户通过铁路系统网上或手机APP提出赔偿要求,经受理营业部审核后,需将受理情况以“客户通知书”通过铁路客服系统告知客户。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》中规定,行包损失案件应及时结案。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路行李包裹损失处理规则》列车行李员发现行包损失应采取措施防止损失扩大,必要时向乘警报告。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路行李包裹损失处理规则》中行包一级损失款额()元以上的。
A.40000
B.50000
C.60000
D.70000