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[判断题]未使用(即该票卡信息验证后无任何进出站记录)的三日票,凭购买发票,可以无理由至三日票各发售点退票
A.正确
B.错误
[判断题]未使用(即该票卡信息验证后无任何进出站记录)的车票,乘客凭购买发票,至原先一日票的发售点退票
A.正确
B.错误
[判断题]有更新记录的一日票可以无理由至一日票各发售点退票
A.正确
B.错误
[简答题]赋值类票卡、与站务员结算相关的乘客票务事务处理票卡、临时测试借用归还的票卡、乘客弃票/回收箱票卡需由 共同清点加封。
[多选题]票卡注销人员将封存的待注销票卡进行开封,根据计划核对票卡的()。
A.数量
B.票价
C.票种
D.信息
[多选题]如票卡已折损,且票面损毁严重无法辨识票卡编号,( )或( ) 也无法分析该票卡时,不办理储值票更换业务。
A.BOM
B.PCA
C.自助查询机
D.编码分拣机
[单选题]票卡借用期间遗失票卡者、 超过归还时间 ( )不办理续借手续者, 按遗失票卡的相关规定处理。
A.10日
B.10个工作日
C.3日
D.3个工作日
[单选题]票卡开封后,发现票卡数量或信息有误,及时调查上报,车站需要用票时可开另一包封口完好的票卡。清点人、值班站长一同进行二次清点或确认,按实际入账,同时车站在《客运值班员交接班簿》及《车站售、存票卡日报》记录相关情况,区域站及时组织调查并在( )个工作日内将调 查情况报票务处、客运处。
A.3
B.5
C.8
D.10
[单选题]票务处每月至少检查( )票卡制作、票卡出入库情况
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
[单选题]票卡借用期间遗失票卡者、超过归还时间( )不办理续借手续者,按遗失票卡的相关规定处理。
A.3个工作日
B.10 个工作日
C.3日
D.10日