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[单选题]质量管理小组评审是通过（_____）考核质量管理小组的组织。
A.查看记录
B.听取介绍
C.现场验证
D.提问或考试
[判断题]质量管理小组的评审需查看小组活动时,小组成员出勤及参与各步骤活动情况。
A.正确
B.错误
[多选题]质量管理小组活动评审的方法有（_____）。
A.查看记录
B.听取介绍
C.现场验证
D.提问或考试
[判断题]一个班建立了质量管理小组，班长就是质量管理小组的组长
A.正确
B.错误
[单选题]500.一般由干部、技术人员和工人三结合的质量管理小组是( )的质量管理小组。
A.A、攻关型
B.B、公关型
C.C、服务型
D.D、现场型
[判断题]1222. ( )全面质量管理中的QC小组是质量管理小组的简称。
A.正确
B.错误
[填空题]QC小组（质量管理小组）1962年首先在（ ）出现。
[判断题]质量管理小组由现场管理人员和专业技术人员组成。
A.正确
B.错误
[填空题]专业 技术职称评审，评审前考核结果为不称职等次的（ ）
[多选题]质量管理小组特点有( )。
A.明显的自主性
B.广泛的群众性
C.高度的民主性
D.严密的科学性
[单选题]季度服务奖通过()、服务质量投诉考核及出勤考核等考核项目进行考核。
A.指标考核
B.安全事故事件考核
C.服务质量事件考核
D.绩效考核
[判断题]质量管理小组是各岗位员工指定参与质量改进和创新的有效形式。
A.正确
B.错误
[单选题]501.现场型质量管理小组的目的是( )。
A.A、稳定和提高产品质量，降低消耗
B.B、提高服务质量
C.C、攻克质量方面的关键问题
D.D、提高工作质量，改善管理等
[单选题]质量管理小组简称为QC小组，最早是在（ ）发展起来的。[0.5分]
A.德国
B.美国
C.日本
D.法国
[单选题]499.下列不属于质量管理小组特点的是( )。
A.A、严密的科学性
B.B、明确的目标性
C.C、高度的民主性
D.D、高度的自由度
[判断题]质量管理小组建立起以后，关键是要抓活动这一环节
A.正确
B.错误
[单选题]不属于质量管理小组作用表现的是（ ）。[0.5分]
A.有利于改变旧的管理习惯
B.有利于开拓全员管理的途径
C.有利于推动产品创优活动
D.有利于管理职工克服恶劣环境工作
[多选题]开展质量管理小组活动是提高员工素质（_____）、激发员工积极性和创造性,改进质量、（_____）、提升组织绩效的有效途径。
A.改进方法
B.降低消耗
C.减少浪费
D.改善环境
