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[单选题]卷烟货源投放对消费者的最大利益是（ ）。
A.买到物美价廉的卷烟
B.方便地买到需要的卷烟
C.遇到质量问题能够投诉
D.投诉能够得到即时响应
[单选题]在货源投放和服务提供上可以适度综合( ),如在原有货源投放模型中对紧俏货源加入“客户价值”筛选一项。
A.客户分类与价值评估结果
B.客户分类结果与客户期望
C.客户价值分级结果与客户期望
D.客户期望与客户态度
[单选题]在货源投放和服务提供上可以适度综合( )，如在原有货源投放模型中对紧俏货源加入客户价值筛选一项。
A.客户分类与价值评估结果
B.客户分类结果与客户期望
C.客户价值分级结果与客户期望
D.客户期望与客户态度
[单选题] " ( )是指体现卷烟消费者的目的和利益实现的形式或实现的手段。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 延伸产品
D. 期望产品
[单选题]卷烟消费者的( )是任何消费者调研的基础内容,它可以帮助了解卷烟消费者的构成,也是进行各类交叉分析的基础。
A.人口统计特征
B.吸烟行为分析
C.购烟行为分析
D.信息渠道分析
[单选题]卷烟消费者的( )是任何消费者调研的基础内容，它可以帮助了解卷烟消费者的构成，也是进行各类交叉分析的基础。
A.人口统计特征
B.吸烟行为分析
C.购烟行为分析
D.信息渠道分析
[多选题]卷烟消费者的( )属于卷烟消费者行为调研中的人口统计特征分布。
A.性别分布
B.吸烟量分布
C.信息渠道分布
D.吸烟行为分布
[单选题]货源投放策略模型是建立在( )细分的基础上，是制定货源投放策略的指导性框架。
A.终端
B.品牌
C.服务
D.业态
[判断题]卷烟消费者的烟龄分布、吸烟量分布属于卷烟消费者吸烟行为分布的调研内容。
A.正确
B.错误
[单选题]在货源投放和服务提供上也可以适度综合客户分类与价值分级结果，如在原有货源投放模型中对紧俏货源加入( )筛选一项。
A.客户等级
B.客户价值
C.客户需求
D.客户态度
[单选题] "在卷烟品牌终端促销中,要唤起消费者的共鸣或好奇性,最终逐步建立消费者对该卷烟品牌的偏爱和( )。
A. 知晓度
B. 购买力
C. 忠诚度
D. 认同度
[单选题] "卷烟消费者接触卷烟产品最直接.最重要的界面是( )。
A. 市管员
B. 卷烟零售客户
C. 客户经理
D. 送货员
