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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,窗帘、纱帘悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定,窗帘、纱窗悬挂整齐,定型统一,美观大方,无脱扣。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》及《南昌铁路局铁路旅客运输服务质量规范补充规定》中对客运人员戴制帽有何规定?
[单选题]国标《铁路旅客运输服务质量》规定,铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务工作完成的()。
A.优质程度
B.服务过程
C.优劣程度
D.优劣服务
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》出库标准中要求遮光帘、纱帘( )无脱扣。
A.悬挂整齐
B.定型统一
C.美观大方
D.颜色一致