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[单选题]针对沉默高危客户群体,推行新的营销包资费政策,其中下列说法错误的是:( )
A.合约周期都是12个月
B.活动有效期截止在2022年12月31日
C.合约期内不可以退订
D.“1元5GB”语音流量包,合约期是6个月
[单选题]针对沉默高危客户的目标群体,下列说法错误的是:( )
A.集团拍照高危客户;
B.沉默客户:当月无通信、流量行为客户
C.异网主卡客户:以集团DM平台为准
D.月消费值比较低的客户
[单选题]5G智享套餐128档,作为升档促销方案,主要针对目标客户群体为:( )
A.全国98元大流量套餐存量客户,100万户
B.全国98元大流量套餐存量客户,120万户
C.全国98元大流量套餐存量客户,140万户
D.全国98元大流量套餐存量客户,160万户
[单选题]做好高危客户保有和超套治理,强化融合捆绑,稳定客户规模价值。其中什么时候提供产品升级?( )
A.客户落单时
B.达量限速时
C.流量超套时
D.降档徘徊时
[单选题]做好高危客户保有和超套治理,强化融合捆绑,稳定客户规模价值。其中什么时候提供专项挽留?( )
A.客户落单时
B.达量限速时
C.流量超套时
D.降档徘徊时