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[判断题]对重点旅客要重点服务，做到：知位置、知困难、知到站，有登记、有服务、有交接。
A.正确
B.错误
[单选题]三知、三有：（ ）、知到站、知困难；有登记、有服务、有交接。
A.知座席
B.知位置
C.知姓名
[判断题]对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
A.正确
B.错误
[单选题]对重点旅客做到“三知三有” 知坐席、知到站、知困难，（ ）、有服务、有交接
A.有记载
B.有记录
C.有登记
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，“三知三有”是指（ ）知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
A.知座位
B.知位置
C.知座席
D.知等级
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：对重点旅客做到（ ）（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），（ ）办理卧铺、安排座席；为有需求的（ ）旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
A.三知三有；优先；残疾
B.三知三有；优先；特殊重点
C.重点照顾；优先；特殊重点
D.重点照顾；提前；特殊重点
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客做到“三知三有”：知位置、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），按需办理卧铺、安排座席.
A.正确
B.错误
[单选题] 由于设备原因,调车领导人与调车指挥人亲自交接计划确有困难时,交接办法由( )规定
A.《站细》
B. 《段规》
C. 《技规》
D. 《行规》
[判断题]进行施工和维修作业时，施工单位负责人应确认已做好一切施工准备，于施工前50分钟到站要点登记。( )
A.正确
B.错误
[单选题]保密、涉外、精密、贵重、高档物品建立专簿登记，交接（）。
A.交接
B.签证
C.签字
D.签认
