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[单选题]对开车前48小时~8天期间内(不含),改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车( )前退票的,仍核收5%的退票费。
A.48小时
B.24小时
C.8天
D.10天
[单选题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足( )天的车票,改签或变更到站至开车前( )天以上的列车,又在距开车前( )天以上退票的,核收5%的退票费。
A.7
B.8
C.10
D.15
[单选题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票,改签或变更到站至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收( )的退票费。
A.10.00%
B.5.00%
C.20.00%
D.15.00%
[多选题]《关于进一步优化改签退票规则的通知》中,开车前48小时可以改签( )。
A.预售期内的其他列车
B.开车前的其他列车
C.开车后的其他列车
D.开车当日的其他列车
[多选题]开车前48小时以内改签,退票时按退票时间核收( )的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[判断题]开车前 48 小时以内的可改签车票载明 的乘车日期以前的列车不办理车
票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
A.正确
B.错误
[多选题]开车前48小时~8天期间内改签或变更到站,退票时核收( )的退票费。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
[判断题]《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。
A.正确
B.错误
[多选题]开车前48小时可以( )。
A.办理变更到站
B.团体旅客改签
C.退票时按票价10%核收退票费
D.团体旅客退票
[判断题]退票费按如下梯次标准核收.据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]旅游团体票开车前48小时及以上退票,可在( )办理。开车前( )的退票,需到车站窗口办理。
A.12306网站
B.受理平台
C.48小时以内
D.24小时以内
[判断题]因不可抗力或铁路责任,不计入开车前48小时以内取消预约次数。
A.正确
B.错误
[判断题]距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格5%核收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客要求退票时,对开车前24小时以上、不足48小时的车票,按票面价格的( )核收退票费。
A.30%
B.5%
C.10%
D.20%
[单选题]旅客办理退票时,距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格( )计算退票费。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[判断题]距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的按票面价格10%核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《关于实行变更到站服务有关事项的通知》中规定:开车前48小时可以( )。
A.办理变更到站
B.团体旅客改签
C.退票时按票价10%核收退票费
D.团体旅客退票